MexicanFecha de entrada en vigor: 14 de agosto de 2025
Nombre de la aplicación: Desbloqueo de Red ATT Motorola
ID del paquete: com.motorola.unlock.secure.freesim
Nombre del desarrollador (Play): IMEI Unlock
Entidad legal / Responsable: NARAYAN INFOTECH
Dirección registrada: Oficina No. 408, 4to Piso, Edificio No. A, Sumerru Business Corner, Adajan, Surat, Gujarat 395009, India
Teléfono: +91 87802 15284
Sitio web: https://easysimunlocker.com | Soporte: [email protected] | Privacidad/DPO: [email protected].
Esta Política explica cómo recolectamos, usamos, divulgamos y protegemos la información cuando usas la aplicación de Android Desbloqueo de Red ATT Motorola (la “Aplicación”) y cuando visitas easysimunlocker.com (el “Sitio”). Juntos, la Aplicación y el Sitio son los “Servicios”.
Ofrecemos verificaciones de IMEI/bloqueo/lista negra y procesamos órdenes de desbloqueo de red a través de canales de operadores/socios cuando aplica. No evitamos las funciones de seguridad del dispositivo ni modificamos el firmware. No estamos afiliados con AT&T ni con Motorola.
Detalles de contacto y pedido: nombre, correo electrónico, país/región, detalles de facturación, notas del pedido.
Detalles del dispositivo que proporcionas: IMEI/MEID/ESN (ingresado manualmente), marca/modelo del dispositivo, operador/red actual; cualquier foto/adjunto que subas.
Comunicaciones de soporte: correos electrónicos, mensajes dentro de la aplicación y adjuntos.
Información y rendimiento de la aplicación: registros de fallos y diagnósticos (por ejemplo, versión de la aplicación, versión del sistema operativo, clase de modelo del dispositivo), eventos de uso básico (aperturas, pantallas).
ID de publicidad (Aplicaciones): identificador reiniciable usado para anuncios/medición (Google AdMob; Meta Audience Network / Facebook SDK).
Cookies (Sitio): cookies esenciales para sesión/pago; cookies opcionales de análisis/marketing controladas mediante nuestro banner de cookies.
No leemos automáticamente el IMEI del dispositivo u otros identificadores de hardware no reiniciables. Si se usa un IMEI, es el que tú ingresas manualmente para realizar verificaciones o hacer un pedido.
Proporcionar Servicios y cumplir pedidos (contrato): realizar verificaciones de IMEI/bloqueo, procesar pagos, entregar resultados, enviar correos/notificaciones transaccionales.
Soporte y ayuda con la cuenta (contrato/intereses legítimos): responder a solicitudes, verificar la propiedad del pedido.
Fraude e integridad (intereses legítimos/obligaciones legales): detectar/prevenir abusos; proteger nuestros Servicios y usuarios.
Análisis y rendimiento (intereses legítimos/consentimiento cuando se requiere): mejorar la confiabilidad, funciones y experiencia de usuario.
Cumplimiento (obligaciones legales): registros fiscales/auditorías, manejo de disputas, aplicación de Términos.
No vendemos información personal. Compartimos datos solo con:
Procesadores/proveedores de servicios bajo contrato (alojamiento/CDN, análisis/fallos, anuncios/medición, pagos, correo electrónico/mesa de ayuda).
Socios de telecomunicaciones/operadores/desbloqueo estrictamente para ejecutar la verificación/desbloqueo que solicitaste.
Herramientas de fraude/seguridad (por ejemplo, verificaciones de integridad de la plataforma).
Legal/cumplimiento si lo requiere la ley o para proteger derechos/seguridad.
Procesadores y SDK actuales:
Anuncios/Medición: Google AdMob; Meta Audience Network / Facebook SDK.
Pagos: Stripe, Razorpay, PayPal (no almacenamos números completos de tarjetas).
(Si se implementa) Análisis/Fallos: Firebase Analytics & Crashlytics.
Los enlaces a la documentación de privacidad de cada proveedor están disponibles en la página de políticas de nuestro Sitio.
Pedidos y facturas: generalmente 7 años (impuestos/auditorías/legales).
IMEI y resultados de verificaciones: retenidos para historial de pedidos, defensa contra contracargos/disputas y auditorías; minimizados/anonimizados cuando sea posible.
Diagnósticos/análisis: generalmente 13–24 meses (agregados cuando sea posible).
Eliminamos o anonimizamos datos cuando ya no son necesarios para los fines anteriores o requeridos por la ley.
Acceso / corrección / eliminación: envía un correo a [email protected] o [email protected] (asunto: Solicitud de Datos).
Marketing: cancela la suscripción a través del pie de página del correo; activa/desactiva en la aplicación si está disponible.
Opciones de anuncios (Aplicaciones): restablece/limita el ID de publicidad en la configuración del dispositivo; opta por no recibir anuncios personalizados en Android.
GDPR/UK GDPR (EEA/Reino Unido): derechos de acceso, rectificación, eliminación, restricción, portabilidad y objeción; protecciones contra decisiones basadas únicamente en procesamiento automatizado cuando aplique.
California (CCPA/CPRA): derechos de acceso, eliminación, corrección y optar por no participar en la “venta”/“compartición” (no vendemos información personal). Si se usan anuncios de comportamiento cruzado, proporcionaremos un enlace de “No Vender/Compartir” en el Sitio.
India (DPDP): derechos de acceso, corrección, eliminación y resolución de quejas; el procesamiento de datos de menores (< 18) requiere consentimiento parental verificable.
Nuestros Servicios no están destinados a menores. No procesamos datos de menores a sabiendas sin el consentimiento necesario, y no usamos publicidad conductual para menores. Si crees que un menor usó nuestros Servicios sin el consentimiento adecuado, contáctanos para eliminar los datos.
Esenciales: sesión, seguridad, pago.
Análisis (opcional): información de rendimiento y mejoras en la experiencia de usuario.
Preferencias/Marketing (opcional): recordar elecciones y mostrar contenido relevante.
Administra las preferencias en cualquier momento a través de nuestro banner de Configuración de Cookies (mostrado donde se requiere).
Podemos procesar datos fuera de tu país (por ejemplo, UE/EE.UU./India). Cuando se requiere, usamos salvaguardas adecuadas como Cláusulas Contractuales Estándar.
Aplicamos medidas administrativas, técnicas y organizativas (TLS en tránsito, controles de acceso, privilegio mínimo, registros de auditoría, antiabuso). Ningún sistema es 100% seguro—reporta preocupaciones a [email protected].
Puedes solicitar la eliminación de datos a nivel de cuenta que tengamos en nuestros servidores enviando un correo a [email protected] o [email protected] con el asunto Eliminar mis datos. Confirmaremos y completaremos la solicitud dentro de 30 días, a menos que debamos retener ciertos registros (por ejemplo, facturas/contracargos) por ley.
Permisos e identificadores
No solicitamos SMS, registros de llamadas, contactos o ubicación precisa en segundo plano.
No recolectamos automáticamente IMEI u otros identificadores no reiniciables; el IMEI es solo proporcionado por el usuario.
Red permiso: para realizar verificaciones y entregar resultados.
Notificaciones (opcional): actualizaciones de estado del pedido.
Anuncios y medición
AdMob y Meta Audience Network / Facebook SDK pueden usar el ID de publicidad para servir anuncios, limitar frecuencia y medición.
Puedes limitar la personalización de anuncios o restablecer el ID de publicidad en la configuración del dispositivo. Cuando se requiere, pedimos consentimiento antes de análisis/anuncios no esenciales.
Pagos
Stripe / Razorpay / PayPal procesan pagos en sus plataformas compatibles con PCI. No almacenamos números completos de tarjetas.
Publicaremos actualizaciones aquí con una nueva Fecha de entrada en vigor y, para cambios significativos, te notificaremos en la aplicación, en el Sitio o por correo electrónico cuando corresponda.
Contactos: [email protected] (privacidad) | [email protected] (soporte)
Nombre del desarrollador: IMEI Unlock | Entidad legal: NARAYAN INFOTECH.
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