Política de Privacidad — Aplicación de Verificación de Estado de IMEI Móvil (Aplicación y Sitio Web)

Fecha de entrada en vigor: 14 de agosto de 2025
Nombre de la aplicación: Aplicación de Verificación de Estado de IMEI Móvil 
ID del paquete: com.sim.imei.status.checker 
Desarrollador / Responsable: NCAP SOLUTIONS LLP 
Sitio web: https://easysimunlocker.com • Soporte: [email protected] • Contacto de privacidad: [email protected] • Teléfono: +91 90233 27044 • Dirección: Oficina No. 409, 4to Piso, Edificio A, Sumerru Business Corner, Pal Hazira Road, Adajan, Surat, Gujarat 395009, India.

Ofrecemos consultas de estado de IMEI (por ejemplo, estado de lista negra/bloqueo, información de país/operador, información del dispositivo). No modificamos el firmware ni evitamos la seguridad del dispositivo. Algunas verificaciones de elegibilidad para desbloqueo u opciones de pedido pueden estar disponibles, pero la aplicación en sí es un verificador y no está afiliada con ningún fabricante u operador mencionado en la interfaz de usuario. 

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1) Alcance
 

Esta Política explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos la información cuando usas la Aplicación de Verificación de Estado de IMEI Móvil (la “Aplicación”) y cuando visitas nuestro Sitio Web (el “Sitio”). Juntos, la Aplicación y el Sitio son los “Servicios”.
 

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2) Datos que recopilamos
 

A. Información que proporcionas

• Detalles de contacto y pedido (si realizas una verificación de pago): nombre, correo electrónico, país/región, notas del pedido.

• Detalles del dispositivo que envías: IMEI/MEID/ESN (ingresado manualmente por ti), marca/modelo del dispositivo, operador/red actual; cualquier captura de pantalla/foto que adjuntes para soporte.

B. Recopilados automáticamente (Aplicación/Sitio)

• Datos de diagnóstico y rendimiento: registros de fallos, eventos de uso básico (apertura de la aplicación/pantallas), clase de modelo del dispositivo, versión del sistema operativo.

• ID de publicidad (Aplicaciones): ID reiniciable para anuncios/medición (versión gratuita con soporte publicitario).

• Cookies (Sitio): cookies esenciales para funciones básicas; cookies opcionales de análisis/marketing controladas a través de nuestro banner.

No leemos automáticamente el IMEI de tu dispositivo ni otros identificadores de hardware no reiniciables. Si se usa un IMEI, es el que tú ingresas (o escaneas opcionalmente —ver Cámara, §6). Android restringe el acceso a identificadores no reiniciables; cumplimos con esas reglas.

Tu listado en Play actualmente declara: Contiene anuncios / Compras dentro de la aplicación y Seguridad de datos = No se comparten datos, la aplicación puede recopilar Información personal, Información y rendimiento de la aplicación, y Dispositivo u otros ID, Encriptado en tránsito, Los datos no se pueden eliminar.
 

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3) Cómo usamos tus datos (propósitos y bases legales)
 

• Proporcionar Servicios y cumplir verificaciones (contrato): ejecutar consultas de IMEI, entregar informes a través de la pantalla de la aplicación o correo electrónico, enviar confirmaciones de pedidos.

• Prevención de fraude e integridad (intereses legítimos/obligaciones legales): prevenir abuso, proteger la integridad del Servicio.

• Diagnósticos y mejora del producto (intereses legítimos/consentimiento cuando se requiere): datos de fallos/uso para mejorar la confiabilidad y la experiencia del usuario.

• Anuncios y medición (versión gratuita) (intereses legítimos/consentimiento): mostrar anuncios y medir el rendimiento con ID reiniciables.

• Cumplimiento (obligaciones legales): registros de impuestos/auditorías, manejo de disputas, cumplimiento de Términos.
   

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4) Quién procesa tus datos
 

No vendemos información personal. Divulgamos datos solo a:

• Procesadores/proveedores de servicios que actúan bajo nuestras instrucciones—por ejemplo, fuentes de datos de IMEI (agregadores conectados con operadores/GSMA) para recuperar el informe de estado que solicitaste; proveedores de alojamiento, entrega de correo electrónico, diagnósticos y medición de anuncios.

• Pagos: Google Play Billing maneja las compras dentro de la aplicación; si compras en nuestro Sitio, los pagos pueden ser procesados por proveedores externos (por ejemplo, Stripe/Razorpay/PayPal). No almacenamos datos completos de tarjetas.

• Cumplimiento legal: si lo exige la ley o para proteger derechos/seguridad.

Las consultas de IMEI se envían solo según sea necesario a nuestras fuentes de datos de IMEI como procesadores para cumplir con tu solicitud, no para sus propios fines.

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5) Retención
 

• Consultas de IMEI y metadatos de informes: se conservan según sea necesario para proporcionar tu informe, soporte al cliente y defensa contra reembolsos/disputas; se minimizan/anomizan periódicamente cuando es posible.

• Registros de diagnósticos/anuncios: normalmente ~13–24 meses (agregados cuando es posible).

• Facturas/registros: normalmente 7 años para cumplimiento de impuestos/auditorías/legales.
  Eliminamos o anonimizamos los datos cuando ya no son necesarios para los fines mencionados o las obligaciones legales.
   

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6) Permisos y divulgaciones específicas de la plataforma (Aplicación)
 

• Acceso a la red: para enviar tu consulta de IMEI y recuperar resultados.

• Notificaciones (opcional): para enviar actualizaciones de pedidos/informes.

• Cámara (opcional; escaneo de códigos de barras/QR): solo si eliges escanear el IMEI de una caja/etiqueta. Las imágenes se procesan en el dispositivo; no almacenamos los fotogramas.

• Sin acceso a SMS/Registro de llamadas/Contactos.

• Sin lectura automática de IMEI/identificadores de hardware no reiniciables (el IMEI es enviado por el usuario).
   

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7) Tus opciones y derechos
 

• Opciones de anuncios: restablecer/limitar el ID de publicidad y desactivar la personalización de anuncios en la configuración de Android.

• Registros de soporte: envía un correo a [email protected] para solicitar la eliminación de comunicaciones de soporte previas; cumpliremos con las leyes aplicables.

• Derechos específicos por región (GDPR/UK GDPR, CCPA/CPRA, India DPDP): puedes tener derechos de acceso, corrección, eliminación, portabilidad u objeción. Contacta a [email protected].

Nota: El listado en Play muestra “Los datos no se pueden eliminar.” La Aplicación no mantiene una cuenta de usuario persistente con nosotros; el contenido más sensible se proporciona de forma transitoria para obtener tu informe. Eliminaremos los correos/registros de soporte que controlamos (sujeto a retención legal), pero no podemos eliminar registros en bases de datos externas de operadores/GSMA que no controlamos.

 

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8) Transferencias internacionales
 

Podemos procesar datos fuera de tu país (por ejemplo, UE/EE. UU./India). Cuando sea necesario, usamos salvaguardas apropiadas (por ejemplo, Cláusulas Contractuales Estándar).
 

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9) Seguridad
 

Encriptación TLS en tránsito; controles de acceso y privilegio mínimo; verificaciones de fraude/integridad. Ningún sistema es 100% seguro; reporta problemas a [email protected].
 

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10) Niños
 

No está destinada a niños. No procesamos datos de niños a sabiendas ni entregamos anuncios conductuales a niños.
 

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11) Cambios a esta Política
 

Publicaremos actualizaciones aquí con una nueva Fecha de entrada en vigor. Los cambios materiales pueden notificarse en la aplicación, en el Sitio o por correo electrónico.

Contactos (privacidad y soporte): [email protected] • [email protected]
Desarrollador / Responsable: NCAP SOLUTIONS LLP.