Política de Privacidad — Aplicación de Desbloqueo de Red para Todos los Mi (Aplicación y Sitio Web)

Fecha de entrada en vigor: 14 de agosto de 2025
Nombre de la aplicación: Aplicación de Desbloqueo de Red para Todos los Mi
ID del paquete: free.imei.unlock.xiaomi
Nombre del desarrollador (Google Play): IMEI Unlock
Entidad legal / Responsable: NARAYAN INFOTECH
Domicilio registrado: Oficina No. 408, Piso 4, Edificio No. A, Sumerru Business Corner, Adajan, Surat, Gujarat 395009, India
Teléfono: +91 87802 15284
Sitio web: https://mobilemiracle.io | Soporte: [email protected] | Privacidad/DPO: [email protected].

Esta Política explica cómo recolectamos, usamos, divulgamos y protegemos la información cuando utilizas la aplicación para Android Aplicación de Desbloqueo de Red para Todos los Mi (la “Aplicación”) y cuando visitas mobilemiracle.io (el “Sitio”). En conjunto, la Aplicación y el Sitio son los “Servicios”.

Proporcionamos verificaciones de IMEI/bloqueo/lista negra y procesamos pedidos de desbloqueo de red a través de canales de operadores/socios cuando aplica. No evadimos funciones de seguridad del dispositivo ni modificamos el firmware. No estamos afiliados con Xiaomi ni con ningún operador mencionado en la Aplicación.

---

1) Datos que recolectamos
 

A. Información que proporcionas

• Datos de contacto y pedido: nombre, correo electrónico, país/región, detalles de facturación, notas del pedido.

• Detalles del dispositivo que envías: IMEI/MEID/ESN (ingresado manualmente), marca/modelo del dispositivo, operador/red actual; cualquier foto o archivo adjunto que subas.

• Comunicaciones de soporte: correos electrónicos, mensajes dentro de la aplicación, archivos adjuntos.

B. Recolectados automáticamente (Aplicación/Sitio)

• Información y rendimiento de la aplicación: registros de fallos y diagnósticos (por ejemplo, versión de la aplicación, versión del sistema operativo, clase del modelo del dispositivo), eventos de uso básicos (aperturas, pantallas).

• Identificadores de dispositivo u otros (Aplicaciones): ID de Publicidad (reiniciable) para anuncios/medición (ver §11).

• Cookies (Sitio): cookies esenciales para sesiones/pagos; cookies opcionales de análisis/marketing gestionadas a través de nuestro banner de cookies.

No leemos automáticamente el IMEI del dispositivo ni otros identificadores de hardware no reiniciables. Si se usa un IMEI, es el que tú ingresas manualmente para realizar una verificación o hacer un pedido.
 

 

---

2) Cómo usamos tus datos (propósitos y bases legales)
 

• Proporcionar Servicios y cumplir pedidos (contrato): realizar verificaciones de IMEI/bloqueo, procesar pagos, entregar resultados, enviar correos electrónicos/notificaciones transaccionales.

• Soporte y ayuda con la cuenta (contrato/intereses legítimos): responder a solicitudes, verificar la propiedad del pedido.

• Prevención de fraudes e integridad (intereses legítimos/obligaciones legales): detectar/prevenir abusos; proteger nuestros Servicios y usuarios.

• Análisis y rendimiento (intereses legítimos/consentimiento cuando se requiere): mejorar la confiabilidad, funciones y experiencia del usuario.

• Cumplimiento (obligaciones legales): registros fiscales/auditorías, manejo de disputas, cumplimiento de Términos.
   

---

3) Compartición y divulgaciones
 

No vendemos información personal. Compartimos datos únicamente con:

• Procesadores/proveedores de servicios bajo contrato (hospedaje/CDN, análisis/fallos, anuncios/medición, pagos, correo electrónico/mesa de ayuda).

• Socios de telecomunicaciones/operadores/desbloqueo estrictamente para ejecutar la verificación/desbloqueo que solicitaste.

• Herramientas de fraude/seguridad (por ejemplo, verificaciones de integridad de la plataforma).

• Cumplimiento legal si lo exige la ley o para proteger derechos/seguridad.

Procesadores y SDKs actuales utilizados:

• Anuncios/Medición: Google AdMob; Meta Audience Network / Facebook SDK (ver §11). (Como notaste previamente, estos SDKs están en uso.)

• Pagos: Stripe, Razorpay, PayPal (no almacenamos números completos de tarjetas).

• (Si se implementa) Análisis/Fallos: Firebase Analytics & Crashlytics.

(Los enlaces a la documentación de privacidad de cada proveedor se encuentran en la página de políticas de nuestro Sitio.)

---

4) Retención
 

• Pedidos y facturas: generalmente 7 años (impuestos/auditorías/legales).

• IMEI y resultados de verificaciones: retenidos para historial de pedidos, defensa contra contracargos/disputas y auditorías; minimizados/anonimizados cuando sea posible.

• Diagnósticos/análisis: generalmente 13–24 meses (agregados cuando sea posible).
  Eliminamos o anonimizamos datos cuando ya no son necesarios para los fines anteriores o requeridos por la ley.
   

---

5) Tus opciones y derechos
 

• Acceso / corrección / eliminación: envía un correo a [email protected] o [email protected] (asunto: Solicitud de Datos).

• Marketing: da de baja a través del pie de página del correo; activa/desactiva en la aplicación si está disponible.

• Opciones de anuncios (Aplicaciones): reinicia/limita el ID de Publicidad en la configuración del dispositivo; desactiva la personalización de anuncios en Android/iOS.

GDPR/UK GDPR (EEE/Reino Unido): derechos de acceso, rectificación, eliminación, restricción, portabilidad y oposición; salvaguardas para decisiones automatizadas cuando aplique.
California (CCPA/CPRA): derechos de acceso, eliminación, corrección y exclusión de “venta”/“compartición” (no vendemos información personal). Si se usan anuncios conductuales de contexto cruzado, proporcionaremos un enlace “No Vender/Compartir” en el Sitio.
India (DPDP): derechos de acceso, corrección, eliminación y resolución de quejas; el procesamiento de datos de menores (< 18) requiere consentimiento parental verificable.
 

---

6) Menores
 

Nuestros Servicios no están destinados a menores. No procesamos datos de menores sin el consentimiento necesario, y no usamos publicidad conductual para menores. Si crees que un menor usó nuestros Servicios sin el consentimiento adecuado, contáctanos para eliminar los datos.
 

---

7) Cookies (Sitio Web)
 

• Esenciales: sesiones, seguridad, pagos.

• Análisis (opcional): información sobre rendimiento y mejoras en la experiencia del usuario.

• Preferencias/Marketing (opcional): recordar elecciones y mostrar contenido relevante.
  Administra tus preferencias en cualquier momento a través de nuestro banner de Configuración de Cookies (mostrado donde se requiere).
   

---

8) Transferencias internacionales
 

Podemos procesar datos fuera de tu país (por ejemplo, UE/EE.UU./India). Cuando sea necesario, usamos salvaguardas apropiadas, como Cláusulas Contractuales Estándar.
 

---

9) Seguridad
 

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y organizativas (TLS en tránsito, controles de acceso, privilegio mínimo, registros de auditoría, protección contra abusos). Ningún sistema es 100% seguro; reporta cualquier inquietud a [email protected].
 

---

10) Eliminación de cuenta y datos
 

Puedes solicitar la eliminación de los datos de tu cuenta que tenemos en nuestros servidores enviando un correo a [email protected] o [email protected] con el asunto Eliminar mis datos. Confirmaremos y completaremos la solicitud dentro de 30 días, salvo que debamos retener ciertos registros (por ejemplo, facturas/contracargos) por ley.
 

---

11) Divulgaciones de plataforma y SDKs (Aplicaciones)
 

Permisos e identificadores

• No solicitamos SMS, registros de llamadas, contactos ni ubicación precisa en segundo plano.

• No recolectamos automáticamente el IMEI ni otros identificadores no reiniciables; el IMEI es enviado por el usuario únicamente.

• Red permiso: para realizar verificaciones y entregar resultados.

• Notificaciones (opcional): actualizaciones del estado del pedido.

Publicidad y medición

• AdMob y Meta Audience Network / Facebook SDK pueden usar el ID de Publicidad para servir anuncios, limitar frecuencia y medición.

• Puedes limitar la personalización de anuncios o reiniciar el ID de Publicidad en la configuración del dispositivo. Donde lo exija la ley, obtenemos consentimiento antes de análisis/anuncios no esenciales.

Pagos

• Stripe / Razorpay / PayPal procesan pagos en sus plataformas compatibles con PCI. No almacenamos números completos de tarjetas.
   

---

12) Cambios a esta Política
 

Publicaremos actualizaciones aquí con una nueva Fecha de entrada en vigor y, para cambios significativos, te notificaremos en la aplicación, en el Sitio o por correo electrónico cuando corresponda.

Contactos: [email protected] (privacidad) | [email protected] (soporte)
Nombre del desarrollador: IMEI Unlock | Entidad legal: NARAYAN INFOTECH.