Our Privacy Policies

Petsa ng bisa: Agosto 14, 2025
Pangalan ng app: EasySimUnlocker
Website: easysimunlocker.com
Developer / Legal na Entidad (tulad ng nasa Google Play): Narayan Infotech
Controller: Narayan Infotech, 409, Sumerru Business Corner, Opp. Pal RTO, Adajan, Surat – 395009, India
Kontak (privacy & suporta): [email protected] | [email protected]
 

---

1) Ano ang saklaw ng patakarang ito
 

• Ang Patakarang ito ay nagpapaliwanag kung paano kami nangongolekta, gumagamit, nagpapahayag, at nagpoprotekta ng impormasyon kapag ginamit mo ang EasySimUnlocker sa Android/iOS (ang “App”) at bumisita sa easysimunlocker.com (ang “Site”). Sama-sama, ang App at Site ay ang “Mga Serbisyo”.
• Nagbibigay kami ng pagsusuri sa IMEI/lock/blacklist at pagproseso ng mga order ng pag-unlock ng network. Hindi kami nagmo-modify ng firmware ng device o nilalampasan ang mga feature ng seguridad. Ang mga serbisyo ay natutupad sa pamamagitan ng mga channel ng carrier/partner kung naaangkop.
   

---

2) Data na kinokolekta natin
 

A. Ibinibigay mo sa amin

• Mga detalye ng order at kontak: pangalan, email, bansa/rehiyon, detalye ng pagsingil, mga tala ng order.
• Mga detalye ng device na isinumite mo: IMEI/MEID/ESN (manu-manong inilagay), brand/modelo ng device, network/carrier; anumang mga larawan/attachment na iyong ina-upload.
• Mga komunikasyon sa suporta: mga email, mensahe sa chat, mga attachment.
   

B. Awtomatikong kinokolekta (App/Site)

• Data ng diagnostics at pag-crash: bersyon ng app, bersyon ng OS, klase ng modelo ng device, mga log ng pag-crash (halimbawa, sa pamamagitan ng Firebase Crashlytics).
• Analytics ng paggamit (pinagsama-sama): mga screen ng app, mga tap, tagal ng session, mga referrer.
• Advertising ID (Apps lamang): resetable na identifier na ginagamit para sa mga hindi-personalized o pinayagang ad/pagsukat (AdMob / Meta Audience Network).
• Cookies at katulad na teknolohiya (Site): mahahalagang cookies para sa mga session/checkout; opsyonal na analytics/marketing cookies (kinokontrol sa pamamagitan ng cookie banner).
   

HINDI kami awtomatikong nangongolekta ng IMEI ng device o iba pang hindi-resetable na hardware ID. Kung ginamit ang isang IMEI, ito ay ang manu-mano mong inilagay upang magsagawa ng pagsusuri o maglagay ng order.

 

---

3) Bakit namin ginagamit ang iyong data (mga layunin & legal na batayan)
 

• Magbigay ng Mga Serbisyo at tuparin ang mga order (kontrata): magsagawa ng mga pagsusuri, iproseso ang mga bayad, maghatid ng mga resulta, magpadala ng mga transaksyonal na email.
• Suporta at tulong sa account (kontrata/lehitimong interes): tumugon sa mga katanungan, i-verify ang pagmamay-ari.
• Pag-iwas sa pandaraya at pang-aabuso (lehitimong interes/legal na obligasyon): protektahan ang aming Mga Serbisyo at mga gumagamit.
• Analytics at pagganap (lehitimong interes/pahintulot kung kinakailangan): pagbutihin ang pagiging maaasahan, mga feature, at karanasan ng gumagamit.
• Pagsunod (legal na obligasyon): mga rekord ng buwis/audit, mga hindi pagkakasundo, pagpapatupad ng Mga Tuntunin.

 

---

4) Pagbabahagi at paghahayag
 

Hindi kami nagbebenta ng personal na impormasyon. Ibininabahagi lamang namin sa:

• Mga processor/serbisyo provider sa ilalim ng kontrata (hosting, analytics/crash, ads/pagsukat, mga bayad, email/helpdesk).
• Mga kasosyo sa telecom/carrier/unlock upang isagawa ang pagsusuri/pag-unlock na hiniling mo.
• Mga tool sa pandaraya/seguridad (halimbawa, Play Integrity) upang maprotektahan laban sa pang-aabuso.
• Legal/pagsunod kapag kinakailangan ng batas o upang protektahan ang mga karapatan/kaligtasan.

Mga processor at SDK na ginagamit natin:

• Mga bayad: Stripe, Razorpay, PayPal (hindi namin iniimbak ang buong detalye ng card).
• Analytics/Crash: Firebase Analytics & Crashlytics.
• Ads/Pagsukat: Google AdMob; Meta Audience Network / Facebook SDK (tingnan ang §12).
• Email/Suporta: (Kung naaangkop, ang iyong provider dito).

 

---

5) Pagpapanatili
 

• Mga order at invoice: karaniwang 7 taon (buwis/audit/legal).
• IMEI at resulta ng pagsusuri: pinananatili para sa kasaysayan ng order, pagdepensa sa hindi pagkakasundo/chargeback, at audit; pinaliit/na-anonimize kung posible.
• Diagnostics/analytics: karaniwang 13–24 buwan (pinagsama-sama kung posible).
  Burahin o i-anonimize namin kapag hindi na kinakailangan para sa mga layunin na nakasaad o mga legal na obligasyon.

 

---

6) Iyong mga pagpipilian at karapatan
 

• Pag-access/Pagwawasto/Pagbura: mag-email sa [email protected] (o gumamit ng mga tool sa app/web kung available).
• Marketing: mag-unsubscribe mula sa mga email; i-toggle sa app (kung ibinigay).
• Mga pagpipilian sa ad (Apps): i-reset o limitahan ang Advertising ID sa mga setting ng device; mag-opt out sa personalisasyon ng ad sa Android/iOS.

GDPR/UK GDPR: mga karapatan sa pag-access, pagwawasto, pagbura, paghihigpit, portabilidad, at pagtutol; at mga proteksyon sa paligid ng mga awtomatikong desisyon.
California (CCPA/CPRA): mga karapatan sa pag-access, pagbura, pagwawasto, at pag-opt out sa “pagbebenta”/“pagbabahagi” (hindi kami nagbebenta ng personal na impormasyon). Kung kami ay “magbabahagi” para sa mga ad na cross-context, magbibigay kami ng “Huwag Ibenta/Ibahagi” na link.
India (DPDP): mga karapatan sa pag-access, pagwawasto, pagbura, at pagresolba ng mga hinaing. Ang data ng mga bata (< 18) ay nangangailangan ng napatunayang pahintulot ng magulang.

 

---

7) Mga bata
 

Ang Mga Serbisyo ay hindi inilaan para sa mga bata. Hindi namin sinasadyang pinoproseso ang data ng mga user na wala pang naaangkop na edad ng digital consent. Sa India, ang bata ay wala pang 18; kinakailangan namin ng pahintulot ng magulang at hindi gumagamit ng behavioral advertising para sa mga bata. Kung naniniwala kang may batang gumamit ng aming Mga Serbisyo nang walang pahintulot, kontakin kami upang alisin ang data.

 

---

8) Cookies (Website)
 

• Mahalaga: session, seguridad, checkout.
• Analytics (opsyonal): pag-unawa sa pagganap ng site.
• Mga kagustuhan/Marketing (opsyonal): pag-alala sa mga pagpipilian at pagpapakita ng kaugnay na nilalaman.
  Pamahalaan ang mga kagustuhan anumang oras sa pamamagitan ng Cookie Settings banner (ipinapakita sa mga naaangkop na rehiyon).

 

---

9) Mga internasyonal na paglilipat
 

Maaari kaming magproseso ng data sa labas ng iyong bansa (halimbawa, EU/US/India). Kung kinakailangan, gumagamit kami ng mga proteksyon tulad ng Standard Contractual Clauses.

 

---

10) Seguridad
 

Gumagamit kami ng mga organisasyonal at teknikal na hakbang (TLS encryption sa transit, mga kontrol sa access, least-privilege, audit logging, mga pagsusuri sa pandaraya/integridad). Walang sistemang 100% ligtas—iulat ang mga alalahanin sa [email protected].

 

---

11) Pagbura ng account at data
 

Kung gumawa ka ng account o naglagay ng mga order:

• Sa app: Mga Setting → Privacy → Kahilingan sa pagbura ng account/data (kung available), o
• Email: [email protected] na may subject na “Burahin ang aking data”.
  Kumpletuhin natin ang pagbura sa loob ng 30 araw, maliban kung kailangan naming panatilihin ang ilang rekord (halimbawa, mga invoice/chargeback) ayon sa batas.

 

---

12) Mga espesipikong paghahayag ng platform & SDK (Apps)
 

Mga pahintulot at identifier

• Hindi kami humihingi ng SMS, Call Logs, Contacts, o background precise Location.
• Hindi kami awtomatikong nagbabasa ng IMEI o iba pang hindi-resetable na device ID; ang IMEI ay isinumite ng user lamang.
• Access sa network ay ginagamit upang magsagawa ng mga pagsusuri at maghatid ng mga resulta.
• Mga notipikasyon (opsyonal) para sa mga update sa status ng order.
• Play Integrity API (kung ipinatupad) para sa pag-verify laban sa pang-aabuso.

Advertising at pagsukat

• Google AdMob at Meta Audience Network / Facebook SDK ay maaaring gumamit ng Advertising ID para sa paghahatid ng ad, paglilimita sa dalas, at pagsukat.
• Maaari mong i-disable ang personalisasyon ng ad o i-reset ang Advertising ID sa mga setting ng device.

Mga bayad

• Stripe / Razorpay / PayPal ang nagpoproseso ng mga bayad sa kanilang mga platform na sumusunod sa PCI. Hindi namin iniimbak ang buong numero ng card.

(Ang mga link sa dokumentasyon ng privacy ng bawat provider ay dapat na nakalista sa pahina ng patakaran ng iyong website.)

 

---

13) Mga pagbabago sa patakarang ito
 

Magpo-post kami ng mga update dito na may bagong Petsa ng bisa. Para sa mga materyal na pagbabago, ipapakita namin sa iyo ang abiso sa app, sa Site, o sa pamamagitan ng email kung naaangkop.

Kontak (privacy & suporta): [email protected]
Developer / Legal na Entidad: Narayan Infotech