Politique de confidentialité — Déverrouillage du réseau SIM pour LG (application et site web)

Date d'entrée en vigueur : 14 août 2025
Nom de l'application : Déverrouillage du réseau SIM pour LG 
ID du paquet : free.imei.unlock.lg 
Nom du développeur (Google Play) : IMEI Unlock
Entité juridique / Responsable : Narayan Infotech
Adresse enregistrée : Bureau no 408, 4e étage, bâtiment no A, Sumerru Business Corner, Adajan, Surat, Gujarat 395009, Inde
Téléphone : +91 87802 15284
Site web : https://easysimunlocker.com | Support : [email protected] | Confidentialité/DPO : [email protected]. 

Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons les informations lorsque vous utilisez l'application Android Déverrouillage du réseau SIM pour LG (l’“Application”) et lorsque vous visitez easysimunlocker.com (le “Site”). Ensemble, l'Application et le Site constituent les “Services”.

Nous offrons des vérifications IMEI/verrouillage/liste noire et traitons les commandes de déverrouillage de réseau via des canaux d'opérateurs/partenaires, le cas échéant. Nous ne contournons pas les fonctionnalités de sécurité des appareils ni ne modifions le micrologiciel. Nous ne sommes pas affiliés à LG ou à tout opérateur mentionné dans l'Application.

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1) Données que nous collectons
 

A. Informations que vous fournissez

• Détails de contact et de commande : nom, courriel, pays/région, détails de facturation, notes de commande.

• Détails de l'appareil que vous soumettez : IMEI/MEID/ESN (saisi manuellement), marque/modèle de l'appareil, opérateur/réseau actuel ; toutes photos ou pièces jointes que vous téléversez.

• Communications de support : courriels, messages dans l'application, pièces jointes.

B. Collectées automatiquement (Application/Site)

• Informations sur l'application et performances : journaux de plantage et diagnostics (par ex., version de l'application, version du système d'exploitation, classe de modèle d'appareil), événements d'utilisation de base (ouvertures, écrans).

• Identifiants d'appareil ou autres (Applications) : ID publicitaire (réinitialisable) pour les publicités/mesures (voir §10). La liste sur Play indique Contient des publicités. 

• Cookies (Site) : cookies essentiels pour la session/paiement ; cookies optionnels d'analyse/marketing gérés via notre bannière de cookies.

Nous ne lisons pas automatiquement l'IMEI de l'appareil ou d'autres identifiants matériels non réinitialisables. Si un IMEI est utilisé, il s'agit de celui que vous saisissez manuellement pour effectuer une vérification ou passer une commande.

 

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2) Finalités et bases juridiques
 

• Fournir les Services et exécuter les commandes (contrat) : effectuer des vérifications, traiter les paiements, livrer les résultats, envoyer des courriels/notifications transactionnels.

• Support et aide au compte (contrat/intérêts légitimes) : répondre aux demandes, vérifier la propriété de la commande.

• Prévention de la fraude et intégrité (intérêts légitimes/obligations légales) : détecter/prévenir les abus ; protéger nos Services et utilisateurs.

• Analyse et performance (intérêts légitimes/consentement si requis) : améliorer la fiabilité, les fonctionnalités et l'expérience utilisateur.

• Conformité (obligations légales) : registres fiscaux/audit, gestion des litiges, application des conditions.
   

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3) Partage et divulgation
 

Nous ne vendons pas d'informations personnelles. Nous partageons les données uniquement avec :

• Processeurs/prestataires de services sous contrat (hébergement/CDN, analyse/crash, publicités/mesures, paiements, courriel/service d'assistance).

• Partenaires télécoms/opérateurs/déverrouillage strictement pour exécuter la vérification/déverrouillage que vous avez demandé.

• Outils de fraude/sécurité (par ex., vérifications d'intégrité de la plateforme).

• Légal/conformité si requis par la loi ou pour protéger les droits/sécurité.

Processeurs et SDK actuels :

• Publicités/Mesures : Google AdMob ; Meta Audience Network / Facebook SDK.

• Paiements : Stripe, Razorpay, PayPal (nous ne stockons pas les numéros complets des cartes).

• (Si implémenté) Analyse/Crash : Firebase Analytics et Crashlytics.
   

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4) Conservation
 

• Commandes et factures : généralement 7 ans (fiscal/audit/légal).

• IMEI et résultats de vérification : conservés pour l'historique des commandes, la défense contre les rétrofacturations/litiges et l'audit ; minimisés/anonymisés lorsque possible.

• Diagnostics/analyses : généralement 13 à 24 mois (agrégés lorsque possible).
  Nous supprimons ou anonymisons les données lorsqu'elles ne sont plus nécessaires aux fins mentionnées ci-dessus ou requises par la loi.
   

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5) Vos choix et droits
 

• Accès / correction / suppression : envoyez un courriel à [email protected] ou [email protected] (objet : Demande de données).

• Marketing : désabonnez-vous via le pied de page du courriel ; basculez dans l'application si disponible.

• Choix publicitaires (Applications) : réinitialisez/limitez l'ID publicitaire dans les paramètres de l'appareil ; désactivez la personnalisation des publicités sur Android/iOS.

RGPD/RGPD britannique (EEE/Royaume-Uni) : droits d'accès, de rectification, de suppression, de restriction, de portabilité et d'opposition ; garanties pour les décisions automatisées, le cas échéant.
Californie (CCPA/CPRA) : droits d'accès, de suppression, de correction et de refus de la “vente”/“partage” (nous ne vendons pas d'informations personnelles). Si des publicités comportementales inter-contextuelles sont utilisées, nous fournirons un lien “Ne pas vendre/partager” sur le Site.
Inde (DPDP) : droits d'accès, de correction, de suppression et de règlement des plaintes ; le traitement des données des mineurs (< 18 ans) nécessite le consentement parental vérifiable.
 

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6) Mineurs
 

Nos Services ne sont pas destinés aux mineurs. Nous ne traitons pas sciemment les données des mineurs sans le consentement nécessaire, et nous n'utilisons pas de publicité comportementale pour les mineurs. Si vous pensez qu'un mineur a utilisé nos Services sans consentement approprié, contactez-nous pour supprimer les données.
 

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7) Cookies (Site web)
 

• Essentiels : session, sécurité, paiement.

• Analyse (optionnel) : informations sur les performances et améliorations de l'expérience utilisateur.

• Préférences/Marketing (optionnel) : mémoriser les choix et afficher du contenu pertinent.
  Gérez vos préférences à tout moment via notre bannière de Paramètres des cookies (affichée si nécessaire).
   

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8) Transferts internationaux
 

Nous pouvons traiter des données en dehors de votre pays (par ex., UE/États-Unis/Inde). Lorsque requis, nous utilisons des garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types.
 

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9) Sécurité
 

Nous appliquons des mesures administratives, techniques et organisationnelles (TLS en transit, contrôles d'accès, privilège minimal, journaux d'audit, anti-abus). Aucun système n'est sécurisé à 100 % — signalez vos préoccupations à [email protected].
 

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10) Divulgations de la plateforme et des SDK (Applications)
 

Permissions et identifiants

• Nous ne demandons pas les SMS, journaux d'appels, contacts ou la localisation précise en arrière-plan.

• Nous ne collectons pas automatiquement l'IMEI ou d'autres ID non réinitialisables ; l'IMEI est soumis par l'utilisateur uniquement.

• Réseau permission : pour effectuer des vérifications et livrer les résultats.

• Notifications (optionnel) : mises à jour du statut des commandes.

Publicités et mesures

• AdMob et Meta Audience Network / Facebook SDK peuvent utiliser l'ID publicitaire pour la diffusion de publicités, la limitation de fréquence et les mesures.

• Vous pouvez limiter la personnalisation des publicités ou réinitialiser l'ID publicitaire dans les paramètres de l'appareil. Si requis, nous obtenons un consentement préalable pour les analyses/publicités non essentielles.

Paiements

• Stripe / Razorpay / PayPal traitent les paiements sur leurs plateformes conformes à PCI. Nous ne stockons pas les numéros complets des cartes.
   

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11) Suppression du compte et des données
 

Demandez la suppression en envoyant un courriel à [email protected] ou [email protected] avec l'objet Supprimer mes données. Nous confirmerons et traiterons la demande sous 30 jours, sauf si nous devons conserver certains registres (par ex., factures/rétrofacturations) en vertu de la loi.
 

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12) Modifications de cette politique
 

Nous publierons les mises à jour ici avec une nouvelle Date d'entrée en vigueur et, pour les changements importants, nous vous informerons dans l'application, sur le Site ou par courriel, le cas échéant.

Contacts : [email protected] (confidentialité) | [email protected] (support)
Nom du développeur : IMEI Unlock | Entité juridique : Narayan Infotech.