Politique de confidentialité — Déverrouillage réseau ATT Motorola

Date d’entrée en vigueur : 14 août 2025
Nom de l’application : Déverrouillage réseau ATT Motorola 
ID du paquet : com.motorola.unlock.secure.freesim 
Nom du développeur (Play) : IMEI Unlock 
Entité légale / Responsable du traitement : NARAYAN INFOTECH
Adresse enregistrée : Bureau n° 408, 4e étage, Bâtiment n° A, Sumerru Business Corner, Adajan, Surat, Gujarat 395009, Inde
Téléphone : +91 87802 15284
Site web : https://easysimunlocker.com | Support : [email protected] | Confidentialité/DPO : [email protected]. 

Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons les informations lorsque vous utilisez l’application Android Déverrouillage réseau ATT Motorola (ci-après l’Application) et lorsque vous visitez easysimunlocker.com (ci-après le Site). Ensemble, l’Application et le Site constituent les Services.

Nous proposons des vérifications d’IMEI/verrouillage/liste noire et traitons les commandes de déverrouillage de réseau via des canaux d’opérateurs/partenaires, le cas échéant. Nous ne contournons pas les fonctionnalités de sécurité des appareils ni ne modifions le firmware. Nous ne sommes pas affiliés à AT&T ni à Motorola.

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1) Données que nous collectons
 

A. Informations que vous fournissez

• Coordonnées et détails de la commande : nom, adresse e-mail, pays/région, informations de facturation, notes de commande.

• Détails de l’appareil que vous soumettez : IMEI/MEID/ESN (saisi manuellement), marque/modèle de l’appareil, opérateur/réseau actuel ; toute photo/pièce jointe que vous téléchargez.

• Communications de support : e-mails, messages dans l’application et pièces jointes.

B. Collectées automatiquement (Application/Site)

• Informations et performance de l’application : journaux de plantage et diagnostics (par ex., version de l’application, version du système d’exploitation, catégorie de modèle de l’appareil), événements d’utilisation de base (ouvertures, écrans).

• ID publicitaire (Applications) : identifiant réinitialisable utilisé pour les publicités/mesures (Google AdMob ; Meta Audience Network / Facebook SDK).

• Cookies (Site) : cookies essentiels pour la session/paiement ; cookies optionnels pour l’analytique/marketing contrôlés via notre bannière de cookies.

Nous ne lisons pas automatiquement l’IMEI de l’appareil ou d’autres identifiants matériels non réinitialisables. Si un IMEI est utilisé, il s’agit de celui que vous saisissez manuellement pour effectuer des vérifications ou passer une commande.

 

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2) Comment nous utilisons vos données (finalités et bases légales)
 

• Fournir les Services et exécuter les commandes (contrat) : effectuer des vérifications d’IMEI/verrouillage, traiter les paiements, livrer les résultats, envoyer des e-mails/notifications transactionnels.

• Support et assistance au compte (contrat/intérêts légitimes) : répondre aux demandes, vérifier la propriété de la commande.

• Prévention de la fraude et intégrité (intérêts légitimes/obligations légales) : détecter/prévenir les abus ; protéger nos Services et nos utilisateurs.

• Analytique et performance (intérêts légitimes/consentement si requis) : améliorer la fiabilité, les fonctionnalités et l’expérience utilisateur.

• Conformité (obligations légales) : registres fiscaux/audits, résolution de litiges, application des conditions.
   

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3) Partage et divulgation
 

Nous ne vendons pas d’informations personnelles. Nous partageons les données uniquement avec :

• Processeurs/fournisseurs de services sous contrat (hébergement/CDN, analytique/crash, publicités/mesures, paiements, e-mail/helpdesk).

• Partenaires télécom/opérateurs/déverrouillage strictement pour exécuter la vérification/déverrouillage que vous avez demandé.

• Outils de fraude/sécurité (par ex., vérifications d’intégrité de la plateforme).

• Légal/conformité si requis par la loi ou pour protéger les droits/sécurité.

Processeurs et SDK actuels :

• Publicités/Mesures : Google AdMob ; Meta Audience Network / Facebook SDK.

• Paiements : Stripe, Razorpay, PayPal (nous ne stockons pas les numéros de carte complets).

• (Si implémenté) Analytique/Crash : Firebase Analytics & Crashlytics.

Les liens vers la documentation sur la confidentialité de chaque fournisseur sont disponibles sur la page des politiques de notre Site.
 

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4) Conservation
 

• Commandes et factures : généralement 7 ans (fiscal/audit/légal).

• IMEI et résultats des vérifications : conservés pour l’historique des commandes, la défense contre les rétrofacturations/litiges et les audits ; minimisés/anonymisés lorsque possible.

• Diagnostics/analytique : généralement 13 à 24 mois (agrégés lorsque possible).
  Nous supprimons ou anonymisons les données lorsqu’elles ne sont plus nécessaires aux fins mentionnées ci-dessus ou requises par la loi.
   

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5) Vos choix et droits
 

• Accès / rectification / suppression : envoyez un e-mail à [email protected] ou [email protected] (objet : Demande de données).

• Marketing : désinscrivez-vous via le pied de page de l’e-mail ; activez/désactivez dans l’application si disponible.

• Choix publicitaires (Applications) : réinitialisez/limitez l’ID publicitaire dans les paramètres de l’appareil ; désactivez la personnalisation des publicités sur Android.

RGPD/UK RGPD (EEE/Royaume-Uni) : droits d’accès, de rectification, de suppression, de restriction, de portabilité et d’opposition ; protections contre les décisions basées uniquement sur un traitement automatisé, le cas échéant.
Californie (CCPA/CPRA) : droits d’accès, de suppression, de rectification et de refus de la « vente »/« partage » (nous ne vendons pas d’informations personnelles). Si des publicités comportementales inter-contextuelles sont utilisées, nous fournirons un lien « Ne pas vendre/partager » sur le Site.
Inde (DPDP) : droits d’accès, de rectification, de suppression et de règlement des plaintes ; le traitement des données des mineurs (< 18 ans) nécessite le consentement parental vérifiable.
 

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6) Mineurs
 

Nos Services ne sont pas destinés aux mineurs. Nous ne traitons pas sciemment les données des mineurs sans le consentement requis, et nous n’utilisons pas de publicité comportementale pour les mineurs. Si vous pensez qu’un mineur a utilisé nos Services sans le consentement approprié, contactez-nous pour supprimer les données.
 

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7) Cookies (Site web)
 

• Essentiels : session, sécurité, paiement.

• Analytique (facultatif) : informations sur la performance et améliorations de l’expérience utilisateur.

• Préférences/Marketing (facultatif) : mémoriser les choix et afficher du contenu pertinent.
  Gérez vos préférences à tout moment via notre bannière Paramètres des cookies (affichée si nécessaire).
   

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8) Transferts internationaux
 

Nous pouvons traiter des données en dehors de votre pays (par ex., UE/États-Unis/Inde). Lorsque requis, nous utilisons des mesures de protection appropriées, telles que les clauses contractuelles types.
 

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9) Sécurité
 

Nous appliquons des mesures administratives, techniques et organisationnelles (TLS en transit, contrôles d’accès, principe du moindre privilège, journaux d’audit, anti-abus). Aucun système n’est sécurisé à 100 % — signalez vos préoccupations à [email protected].
 

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10) Suppression de compte et de données
 

Vous pouvez demander la suppression des données au niveau du compte que nous détenons sur nos serveurs en envoyant un e-mail à [email protected] ou [email protected] avec l’objet Supprimer mes données. Nous confirmerons et traiterons la demande sous 30 jours, sauf si nous devons conserver certains registres (par ex., factures/rétrofacturations) conformément à la loi.
 

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11) Divulgations de la plateforme et des SDK (Applications)
 

Permissions et identifiants

• Nous ne demandons pas les SMS, journaux d’appels, contacts ou localisation précise en arrière-plan.

• Nous ne collectons pas automatiquement l’IMEI ou d’autres identifiants non réinitialisables ; l’IMEI est soumis uniquement par l’utilisateur.

• Réseau permission : pour effectuer des vérifications et livrer les résultats.

• Notifications (facultatif) : mises à jour du statut de la commande.

Publicités et mesures

• AdMob et Meta Audience Network / Facebook SDK peuvent utiliser l’ID publicitaire pour la diffusion de publicités, la limitation de fréquence et les mesures.

• Vous pouvez limiter la personnalisation des publicités ou réinitialiser l’ID publicitaire dans les paramètres de l’appareil. Si requis, nous demandons le consentement avant les analytics/publicités non essentiels.

Paiements

• Stripe / Razorpay / PayPal traitent les paiements sur leurs plateformes conformes à la norme PCI. Nous ne stockons pas les numéros de carte complets.
   

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12) Modifications de cette politique
 

Nous publierons les mises à jour ici avec une nouvelle Date d’entrée en vigueur et, pour les modifications importantes, nous vous informerons dans l’application, sur le Site ou par e-mail, le cas échéant.

Contacts : [email protected] (confidentialité) | [email protected] (support)
Nom du développeur : IMEI Unlock | Entité légale : NARAYAN INFOTECH.