Date d'entrée en vigueur : 14 août 2025
Nom de l'application : Application de déverrouillage réseau ATT pour Samsung
ID du paquet : com.unlock.samsung.freesim.secure
Site web : https://easysimunlocker.com
Développeur / Entité légale : NARAYAN INFOTECH (Inde)
Adresse enregistrée : Bureau n° 408, 4e étage, bâtiment n° A, Sumerru Business Corner, Adajan, Surat, Gujarat 395009, Inde
Support : [email protected]
Confidentialité/DPO : [email protected].
Détails de contact et de commande : nom, e-mail, pays/région, informations de facturation, notes de commande.
Détails de l’appareil que vous soumettez : IMEI/MEID/ESN (saisi manuellement), marque/modèle de l’appareil, opérateur/réseau ; photos ou pièces jointes que vous téléchargez.
Communications de support : e-mails, messages de chat, pièces jointes.
Informations sur l’application et performance : journaux de plantage, diagnostics d’erreurs, données d’événements de base (par exemple, ouverture/fermeture, écrans).
Identifiants de l’appareil ou autres : ID publicitaire (réinitialisable) pour les publicités/mesures (voir §12).
Cookies (Site) : cookies essentiels pour les sessions/paiement ; cookies optionnels d’analyse/marketing (gérés via une bannière).
Nous ne lisons pas automatiquement l’IMEI de l’appareil ou d’autres identifiants matériels non réinitialisables. Si un IMEI est utilisé, il s’agit de celui que vous saisissez manuellement pour effectuer une vérification ou passer une commande.
Fournir des services et exécuter les commandes (contrat) : effectuer des vérifications, traiter les paiements, livrer les résultats, envoyer des e-mails transactionnels.
Support et aide au compte (contrat/intérêts légitimes) : répondre aux demandes, vérifier la propriété.
Prévention de la fraude et intégrité (intérêts légitimes/légal) : protéger nos services et utilisateurs (par exemple, prévention des abus).
Analyse et performance (intérêts légitimes/consentement requis le cas échéant) : améliorer la fiabilité, les fonctionnalités et l’expérience utilisateur.
Conformité (obligations légales) : registres fiscaux/audit, gestion des litiges, application des conditions.
Nous ne vendons pas les informations personnelles. Nous partageons uniquement avec :
Processeurs/fournisseurs de services sous contrat (hébergement/CDN, plantage/analyse, publicités/mesures, paiements, e-mail/service d’assistance).
Partenaires télécom/opérateurs/déverrouillage pour exécuter la vérification ou le déverrouillage que vous avez demandé.
Outils de fraude/sécurité (par exemple, vérifications d’intégrité de la plateforme).
Légal/conformité lorsque requis par la loi ou pour protéger les droits/sécurité.
Processeurs et SDK utilisés (mettez à jour si votre pile technologique change) :
Publicités/Mesures : Google AdMob ; Meta Audience Network / Facebook SDK.
Paiements : Stripe, Razorpay, PayPal (nous ne stockons pas les numéros de carte complets).
E-mail/Support : (votre fournisseur, si utilisé).
Hébergement/CDN : (votre fournisseur).
Commandes et factures : généralement conservées 7 ans (fiscal/audit/légal).
IMEI et résultats des vérifications : conservés pour l’historique des commandes, la défense contre les rétrofacturations et l’audit ; minimisés/anonymisés lorsque possible.
Diagnostics/analyses : généralement conservés 13 à 24 mois (agrégés lorsque possible).
Nous supprimons ou anonymisons lorsque cela n’est plus nécessaire pour les objectifs mentionnés ou les obligations légales.
Accès/correction/suppression : contactez [email protected] ou [email protected].
Refus du marketing : liens de désabonnement ; bascule dans l’application si présente.
Choix publicitaires : réinitialiser/limiter l’ID publicitaire dans les paramètres de l’appareil ; refuser les publicités personnalisées sur Android/iOS.
EEE/Royaume-Uni (RGPD) : droits d’accès, de rectification, de suppression, de restriction, de portabilité, d’opposition ; garanties pour les décisions automatisées.
Californie (CCPA/CPRA) : droits d’accès, de suppression, de correction et de refus de la « vente »/« partage » (nous ne vendons pas d’informations personnelles). Si nous « partageons » pour des publicités contextuelles croisées, nous fournirons un lien « Ne pas vendre/partager ».
Inde (DPDP) : droits d’accès, de correction, de suppression et de règlement des griefs ; les données des enfants nécessitent un consentement parental vérifiable.
Les Services ne sont pas destinés aux enfants. En Inde, un enfant est âgé de moins de 18 ans. Nous ne traitons pas sciemment les données des enfants sans le consentement parental et nous n’utilisons pas de publicité comportementale pour les enfants. Si vous pensez qu’un enfant a utilisé nos Services sans consentement, contactez-nous pour supprimer les données.
Essentiels : session, sécurité, paiement.
Analyse (facultatif) : comprendre les performances du site et améliorer l’expérience utilisateur.
Préférences/Marketing (facultatif) : mémoriser les choix et afficher du contenu pertinent.
Gérez les choix à tout moment via la bannière Paramètres des cookies (affichée là où requis).
Nous pouvons traiter des données en dehors de votre pays (par exemple, UE/États-Unis/Inde). Lorsque requis, nous utilisons des garanties telles que les clauses contractuelles types.
Nous appliquons des mesures organisationnelles et techniques (cryptage TLS en transit, contrôles d’accès, privilège minimum, journaux d’audit, anti-abus). Aucun système n’est sécurisé à 100 % — signalez vos préoccupations à [email protected].
Si vous avez créé un compte ou passé des commandes, vous pouvez demander la suppression en envoyant un e-mail à [email protected] (sujet : Supprimer mes données) ou [email protected]. Nous effectuerons la suppression dans les 30 jours, sauf si nous devons conserver certains enregistrements (par exemple, factures/rétrofacturations) en vertu de la loi.
Permissions et identifiants
Nous ne demandons pas l’accès aux SMS, journaux d’appels, contacts ou localisation précise en arrière-plan.
Nous ne collectons pas automatiquement l’IMEI ou autres ID non réinitialisables ; l’IMEI est soumis par l’utilisateur uniquement.
Réseau : effectuer des vérifications et livrer les résultats.
Notifications (facultatif) : mises à jour du statut de la commande.
Publicités et mesures
AdMob et Meta Audience Network / Facebook SDK peuvent utiliser l’ID publicitaire (réinitialisable) pour la diffusion de publicités, la limitation de fréquence et les mesures.
Vous pouvez limiter la personnalisation des publicités ou réinitialiser l’ID publicitaire dans les paramètres de l’appareil. Lorsque requis par la loi, nous obtenons le consentement avant les analyses/publicités non essentielles.
Paiements
Stripe / Razorpay / PayPal traitent les paiements sur leurs plateformes conformes PCI. Nous ne stockons pas les numéros de carte complets.
(Nous maintenons des liens vers la documentation de confidentialité de chaque fournisseur sur la page de politique de notre Site.)
Nous publierons les mises à jour ici avec une nouvelle date d'entrée en vigueur et, pour les changements importants, nous vous informerons dans l’application, sur le Site ou par e-mail, le cas échéant.Contact (confidentialité et support) : [email protected] | [email protected]
Développeur / Entité légale : NARAYAN INFOTECH.
