Politique de Confidentialité — Déverrouillage Réseau SIM pour LG (Application & Site Web)

Date d'effet : 14 août 2025
Nom de l'application : SIM Network Unlock for LG 
Identifiant du package : free.imei.unlock.lg 
Nom du développeur (Google Play) : IMEI Unlock
Entité légale / Responsable du traitement : Narayan Infotech
Adresse enregistrée : Bureau n°408, 4ème étage, Bâtiment n°A, Sumerru Business Corner, Adajan, Surat, Gujarat 395009, Inde
Téléphone : +91 87802 15284
Site Web : https://easysimunlocker.com | Support : [email protected] | Confidentialité/DPO : [email protected]. 

Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons les informations lorsque vous utilisez l'application Android SIM Network Unlock for LG (l'« Application ») et lorsque vous visitez easysimunlocker.com (le « Site »). Ensemble, l'Application et le Site constituent les « Services ».

Nous proposons des vérifications IMEI/verrouillage/liste noire et traitons les demandes de déverrouillage réseau via des canaux opérateurs/partenaires, le cas échéant. Nous ne contournons pas les fonctionnalités de sécurité des appareils et ne modifions pas le firmware. Nous ne sommes pas affiliés à LG ou à un quelconque opérateur mentionné dans l'Application.

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1) Données que nous collectons
 

A. Informations que vous fournissez

• Coordonnées & détails de commande : nom, adresse e-mail, pays/région, détails de facturation, notes de commande.

• Détails de l'appareil que vous soumettez : IMEI/MEID/ESN (saisi manuellement), marque/modèle de l'appareil, opérateur/réseau actuel ; toutes photos ou pièces jointes que vous téléversez.

• Communications de support : e-mails, messages dans l'application, pièces jointes.

B. Collectées automatiquement (Application/Site)

• Informations sur l'appli & performances : journaux de plantage et diagnostics (ex. : version de l'appli, version de l'OS, classe du modèle d'appareil), événements d'utilisation basiques (ouvertures, écrans).

• Identifiants d'appareil ou autres (Applications) : Identifiant publicitaire (réinitialisable) pour les publicités/mesures (voir §10). La fiche Play indique Contient des publicités. 

• Cookies (Site) : cookies essentiels pour la session/le paiement ; cookies analytiques/marketing optionnels gérés via notre bannière de cookies.

Nous ne lisons pas automatiquement l'IMEI de l'appareil ou d'autres identifiants matériels non réinitialisables. Si un IMEI est utilisé, c'est celui que vous saisissez manuellement pour effectuer une vérification ou passer une commande.

 

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2) Finalités & bases légales
 

• Fournir les Services & exécuter les commandes (contrat) : effectuer des vérifications, traiter les paiements, livrer les résultats, envoyer des e-mails/notifications transactionnels.

• Support & aide au compte (contrat/intérêts légitimes) : répondre aux demandes, vérifier la propriété de la commande.

• Fraude & intégrité (intérêts légitimes/obligations légales) : détecter/prévenir les abus ; protéger nos Services et nos utilisateurs.

• Analyses & performance (intérêts légitimes/consentement si requis) : améliorer la fiabilité, les fonctionnalités et l'expérience utilisateur (UX).

• Conformité (obligations légales) : registres fiscaux/d'audit, traitement des litiges, application des Conditions Générales.
   

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3) Partage & divulgations
 

Nous ne vendons pas les informations personnelles. Nous ne partageons les données qu'avec :

• Les processeurs/prestataires de services sous contrat (hébergement/CDN, analytiques/plantages, publicités/mesures, paiements, e-mail/helpdesk).

• Les partenaires télécoms/opérateurs/déverrouillage strictement pour exécuter la vérification/le déverrouillage que vous avez demandé.

• Les outils de fraude/sécurité (ex. : vérifications d'intégrité de la plateforme).

• Les autorités légales/conformité si requis par la loi ou pour protéger les droits/la sécurité.

Processeurs et SDKs actuels :

• Publicités/Mesure : Google AdMob ; Meta Audience Network / Facebook SDK.

• Paiements : Stripe, Razorpay, PayPal (nous ne stockons pas les numéros de carte complets).

• (Si implémenté) Analytiques/Plantages : Firebase Analytics & Crashlytics.
   

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4) Conservation
 

• Commandes & factures : typiquement 7 ans (fiscalité/audit/obligations légales).

• IMEI & résultats de vérification : conservés pour l'historique des commandes, la défense contre les litiges/contestations de paiement, et l'audit ; minimisés/anonymisés lorsque c'est possible.

• Diagnostics/analytiques : typiquement 13 à 24 mois (agrégés dans la mesure du possible).
  Nous supprimons ou anonymisons les données lorsqu'elles ne sont plus nécessaires aux finalités ci-dessus ou requises par la loi.
   

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5) Vos choix & droits
 

• Accès / correction / suppression : envoyez un e-mail à [email protected] ou [email protected] (objet : Demande de données).

• Marketing : désabonnez-vous via le pied de page des e-mails ; activez/désactivez dans l'application si disponible.

• Choix publicitaires (Applications) : réinitialisez/limitez l'Identifiant publicitaire dans les paramètres de l'appareil ; désactivez la personnalisation des publicités sur Android/iOS.

RGPD/RGPD UK (EEE/RU) : droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition ; garanties pour les décisions automatisées le cas échéant.
Californie (CCPA/CPRA) : droits d'accès, de suppression, de correction et de refus de la « vente »/du « partage » (nous ne vendons pas les informations personnelles). Si de la publicité comportementale inter-contexte est utilisée, nous fournirons un lien « Ne pas vendre/partager » sur le Site.
Inde (DPDP) : droits d'accès, de correction, d'effacement et de recours ; le traitement des données des enfants (< 18 ans) nécessite le consentement vérifiable des parents.
 

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6) Enfants
 

Nos Services ne sont pas destinés aux enfants. Nous ne traitons pas sciemment les données des enfants sans le consentement nécessaire, et nous n'utilisons pas la publicité comportementale pour les enfants. Si vous pensez qu'un enfant a utilisé nos Services sans consentement approprié, contactez-nous pour supprimer les données.
 

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7) Cookies (Site Web)
 

• Essentiels : session, sécurité, paiement.

• Analytiques (optionnels) : insights de performance et améliorations de l'expérience utilisateur.

• Préférences/Marketing (optionnels) : mémoriser les choix et afficher un contenu pertinent.
  Gérez les préférences à tout moment via notre bannière Paramètres des Cookies (affichée si requis).
   

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8) Transferts internationaux
 

Nous pouvons traiter les données en dehors de votre pays (ex. : UE/États-Unis/Inde). Lorsque requis, nous utilisons des garanties appropriées telles que les Clauses Contractuelles Types.
 

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9) Sécurité
 

Nous appliquons des mesures administratives, techniques et organisationnelles (TLS en transit, contrôles d'accès, principe du moindre privilège, journaux d'audit, anti-abus). Aucun système n'est sûr à 100%—signalez toute préoccupation à [email protected].
 

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10) Disclosures Plateforme & SDK (Applications)
 

Autorisations & identifiants

• Nous ne demandons pas les SMS, les journaux d'appels, les Contacts ou la localisation précise en arrière-plan.

• Nous ne collectons pas automatiquement l'IMEI ou d'autres identifiants non réinitialisables ; l'IMEI est uniquement soumis par l'utilisateur.

• Autorisation Réseau : pour effectuer les vérifications et livrer les résultats.

• Notifications (optionnelles) : mises à jour du statut de la commande.

Publicité & mesure

• AdMob et Meta Audience Network / Facebook SDK peuvent utiliser l'Identifiant publicitaire pour la diffusion publicitaire, la limitation de fréquence et la mesure.

• Vous pouvez limiter la personnalisation des publicités ou réinitialiser l'Identifiant publicitaire dans les paramètres de l'appareil. Lorsque requis, nous obtenons le consentement avant toute analyse/publicité non essentielle.

Paiements

• Stripe / Razorpay / PayPal traitent les paiements sur leurs plateformes conformes PCI. Nous ne stockons pas les numéros de carte complets.
   

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11) Compte & suppression des données
 

Demandez la suppression en envoyant un e-mail à [email protected] ou [email protected] avec l'objet Supprimer mes données. Nous confirmerons et traiterons la demande sous 30 jours, sauf si nous devons conserver certains enregistrements (ex. : factures/contestations de paiement) par obligation légale.
 

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12) Modifications de cette Politique
 

Nous publierons les mises à jour ici avec une nouvelle Date d'effet et, pour les modifications importantes, vous en informerons dans l'application, sur le Site ou par e-mail le cas échéant.

Contacts : [email protected] (confidentialité) | [email protected] (support)
Nom du développeur : IMEI Unlock | Entité légale : Narayan Infotech.