Politique de confidentialité — Déverrouillage de téléphone LG - Déverrouillage par IMEI (Application et Site Web)

Date d'entrée en vigueur : 14 août 2025
Nom de l'application : Déverrouillage de téléphone LG - Déverrouillage par IMEI
ID du package : com.unlock.lg.freesim.secure 
Nom de l'éditeur (Play) : Déverrouillage par IMEI 
Entité légale / Responsable du traitement : NARAYAN INFOTECH
Adresse enregistrée : Bureau n° 408, 4e étage, Bâtiment A, Sumerru Business Corner, Adajan, Surat, Gujarat 395009, Inde 
Site Web : https://easysimunlocker.com | Support : [email protected] | Confidentialité/DPO : [email protected].

Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons les informations lorsque vous utilisez l'application Android Déverrouillage de téléphone LG - Déverrouillage par IMEI (l'“Application”) et lorsque vous visitez easysimunlocker.com (le “Site”). Ensemble, l'Application et le Site constituent les “Services”.

Nous fournissons des vérifications d'IMEI/verrouillage/liste noire et traitons les commandes de déverrouillage de réseau via des canaux d'opérateurs/partenaires lorsque cela est applicable. Nous ne contournons pas les fonctionnalités de sécurité des appareils ni ne modifions le firmware.

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1) Données que nous collectons
 

A. Informations que vous fournissez

• Coordonnées et détails de la commande : nom, email, pays/région, détails de facturation, notes de commande.

• Détails de l'appareil que vous soumettez : IMEI/MEID/ESN (saisi manuellement), marque/modèle de l'appareil, opérateur/réseau actuel ; toute photo/pièce jointe que vous téléchargez.

• Communications de support : emails, messages dans l'application, et pièces jointes.

B. Collectées automatiquement (Application/Site)

• Informations et performances de l'application : journaux de crash et diagnostics (version de l'application, version du système d'exploitation, classe de modèle de l'appareil), événements d'utilisation de base (ouvertures, écrans).

• ID publicitaire (Applications) : un identifiant réinitialisable pour la publicité/mesure (Google AdMob et Meta Audience Network / Facebook SDK).

• Cookies (Site) : cookies essentiels pour les sessions/paiements ; cookies optionnels d'analyse/marketing gérés via notre bannière de cookies.

Nous ne lisons pas automatiquement l'IMEI de l'appareil ou d'autres identifiants matériels non réinitialisables. Si un IMEI est utilisé, il s'agit de celui que vous saisissez manuellement pour effectuer des vérifications ou passer une commande.
 

 

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2) Comment nous utilisons vos données (finalités et bases légales)
 

• Fournir des services et exécuter les commandes (contrat) : effectuer des vérifications, traiter les paiements, livrer les résultats, envoyer des emails/notifications transactionnels.

• Support et aide au compte (contrat/intérêts légitimes) : répondre aux demandes, vérifier la propriété de la commande.

• Prévention de la fraude et intégrité (intérêts légitimes/obligations légales) : détecter/prévenir les abus ; protéger nos services et utilisateurs.

• Analyse et performance (intérêts légitimes/consentement lorsque requis) : améliorer la fiabilité, les fonctionnalités et l'expérience utilisateur.

• Conformité (obligations légales) : enregistrements fiscaux/audit, gestion des litiges, application des conditions.

 

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3) Partage et divulgation
 

Nous ne vendons pas d'informations personnelles. Nous partageons les données uniquement avec :

• Processeurs/fournisseurs de services sous contrat (hébergement/CDN, analyse/crash, publicité/mesure, paiements, email/assistance).

• Partenaires télécom/opérateurs/déverrouillage strictement pour exécuter la vérification/déverrouillage que vous avez requis.

• Outils de fraude/sécurité (par exemple, vérifications d'intégrité de la plateforme).

• Légal/conformité si requis par la loi ou pour protéger les droits/sécurité.

Processeurs et SDK actuels :

• Publicité/Mesure : Google AdMob ; Meta Audience Network / Facebook SDK.

• Paiements : Stripe, Razorpay, PayPal (nous ne stockons pas les numéros de carte complets).

• (Si implémenté) Analyse/Crash : Firebase Analytics & Crashlytics.

Les liens vers la documentation de confidentialité de chaque fournisseur sont maintenus sur la page des politiques de notre Site.
 

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4) Conservation
 

• Commandes et factures : généralement 7 ans (fiscal/audit/légal).

• IMEI et résultats de vérification : conservés pour l'historique des commandes, la défense contre les rétrofacturations/litiges et l'audit ; minimisés/anonymisés lorsque possible.

• Diagnostics/analyses : généralement 13 à 24 mois (agrégés lorsque possible).
  Nous supprimons ou anonymisons les données lorsqu'elles ne sont plus nécessaires aux fins mentionnées ci-dessus ou requises par la loi.
   

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5) Vos choix et droits
 

• Accès / correction / suppression : envoyez un email à [email protected] ou [email protected] (objet : Demande de données).

• Marketing : désinscrivez-vous via le pied de page des emails ; basculez dans l'application si disponible.

• Choix publicitaires (Applications) : réinitialisez/limitez l'ID publicitaire dans les paramètres de l'appareil ; désactivez la personnalisation des annonces sur Android.

RGPD/UK RGPD (EEE/Royaume-Uni) : droits d'accès, de rectification, de suppression, de restriction, de portabilité et d'opposition ; protections contre les décisions basées uniquement sur un traitement automatisé lorsque cela est applicable.
Californie (CCPA/CPRA) : droits d'accès, de suppression, de correction et de refus de “vente”/“partage” (nous ne vendons pas d'informations personnelles). Si des annonces comportementales inter-contextuelles sont utilisées, nous fournirons un lien “Ne pas vendre/partager” sur le Site.
Inde (DPDP) : droits d'accès, de correction, de suppression et de règlement des griefs ; le traitement des données des mineurs (< 18 ans) nécessite le consentement parental vérifiable.
 

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6) Mineurs
 

Nos Services ne sont pas destinés aux mineurs. Nous ne traitons pas sciemment les données des mineurs sans le consentement nécessaire, et nous n'utilisons pas de publicité comportementale pour les mineurs. Si vous pensez qu'un mineur a utilisé nos Services sans consentement approprié, contactez-nous pour supprimer les données.
 

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7) Cookies (Site Web)
 

• Essentiels : session, sécurité, paiement.

• Analyse (optionnel) : informations sur les performances et améliorations de l'expérience utilisateur.

• Préférences/Marketing (optionnel) : mémoriser les choix et afficher du contenu pertinent.
  Gérez les préférences à tout moment via notre bannière Paramètres des cookies (affichée si nécessaire).

 

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8) Transferts internationaux
 

Nous pouvons traiter des données en dehors de votre pays (par exemple, UE/États-Unis/Inde). Lorsque cela est requis, nous utilisons des garanties appropriées telles que les clauses contractuelles types.
 

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9) Sécurité
 

Nous appliquons des mesures administratives, techniques et organisationnelles (TLS en transit, contrôles d'accès, principe du moindre privilège, journaux d'audit, anti-abus). Aucun système n'est sécurisé à 100 % — signalez vos préoccupations à [email protected].
 

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10) Suppression de compte et de données
 

Vous pouvez demander la suppression des données au niveau du compte que nous détenons sur nos serveurs en envoyant un email à [email protected] ou [email protected] avec l'objet Supprimer mes données. Nous confirmerons et traiterons la demande sous 30 jours, sauf si nous devons conserver certains enregistrements (par exemple, factures/rétrofacturations) en vertu de la loi.
 

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11) Divulgations de plateforme et SDK (Applications)
 

Permissions et identifiants

• Nous ne demandons pas les SMS, journaux d'appels, contacts ou localisation précise en arrière-plan.

• Nous ne collectons pas automatiquement l'IMEI ou d'autres ID non réinitialisables ; l'IMEI est soumis par l'utilisateur uniquement.

• Réseau permission : pour effectuer des vérifications et livrer les résultats.

• Notifications (optionnel) : mises à jour du statut de la commande.

Publicité et mesure

• AdMob et Meta Audience Network / Facebook SDK peuvent utiliser l'ID publicitaire pour diffuser des annonces, limiter la fréquence et mesurer.

• Vous pouvez limiter la personnalisation des annonces ou réinitialiser l'ID publicitaire dans les paramètres de l'appareil. Lorsque cela est requis, nous demandons le consentement avant les analyses/annonces non essentielles.

Paiements

• Stripe / Razorpay / PayPal traitent les paiements sur leurs plateformes conformes PCI. Nous ne stockons pas les numéros de carte complets.
   

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12) Modifications de cette politique
 

Nous publierons les mises à jour ici avec une nouvelle date d'entrée en vigueur et, pour les changements significatifs, nous vous informerons dans l'application, sur le Site ou par email si nécessaire.Contacts : [email protected] (confidentialité) | [email protected] (support)
Nom de l'éditeur : Déverrouillage par IMEI | Entité légale : NARAYAN INFOTECH.