私隱政策 — Motorola 網絡解鎖（應用程式及網站）

生效日期： 2025年8月14日
應用程式名稱： Motorola 網絡解鎖
套裝 ID： free.imei.unlock.motorola
開發者 / 法人實體： NARAYAN INFOTECH
註冊地址： 印度古吉拉特邦蘇拉特市Adajan地區Sumerru Business Corner A棟4樓408號辦公室，郵編395009
網站： https://easysimunlocker.com | 支援： [email protected] | 私隱/數據保護主任： [email protected]

本政策解釋了當您使用 Motorola 網絡解鎖 Android 應用程式（以下稱「應用程式」）以及訪問 easysimunlocker.com（以下稱「網站」）時，我們如何收集、使用、披露和保護您的資訊。應用程式和網站統稱為「服務」。

我們提供 IMEI/鎖定/黑名單檢查，並通過運營商/合作夥伴渠道處理網絡解鎖訂單（如適用）。我們不會繞過設備安全功能或修改固件。
 

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1) 我們收集的數據
 

A. 您提供的資訊

• 聯繫及訂單詳情： 姓名、電郵、國家/地區、帳單詳情、訂單備註。

• 您提交的設備詳情： IMEI/MEID/ESN（手動輸入）、品牌/型號、當前運營商/網絡；您上傳用於支持或驗證的照片/附件。

• 支援通訊： 電郵、應用程式內訊息及附件。

B. 自動收集（應用程式/網站）

• 應用程式資訊及性能： 崩潰日誌及診斷（例如，應用程式版本、操作系統版本、設備型號類別）、基本使用事件（開啟、畫面）。

• 廣告 ID（應用程式）： 用於廣告/測量的可重置設備識別碼（Google AdMob、Meta Audience Network/Facebook SDK）。

• Cookies（網站）： 用於會話/結帳的必要 cookies；通過我們的 cookie 橫幅控制的可選分析/市場推廣 cookies。

我們不會自動讀取設備的IMEI或其他不可重置的硬件識別碼。如果使用 IMEI，則是您手動輸入用於檢查或訂單的 IMEI。

 

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2) 我們如何使用您的數據（目的及法律依據）
 

• 提供服務及履行訂單（合同）：進行 IMEI/鎖定檢查、處理付款、交付結果、發送交易電郵/通知。

• 支援及帳戶協助（合同/合法利益）：回應請求、驗證訂單所有權。

• 防止欺詐及完整性（合法利益/法律義務）：檢測/防止濫用；保護我們的服務及用戶。

• 分析及性能（合法利益/需要時取得同意）：提高可靠性、功能及用戶體驗。

• 合規性（法律義務）：稅務/審計記錄、爭議處理、執行條款。
   

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3) 分享及披露
 

我們不會出售個人資訊。我們僅與以下對象分享數據：

• 處理者/服務提供商（根據合同）：主機託管/CDN、分析/崩潰、廣告/測量、付款、電郵/服務台。

• 電信/運營商/解鎖合作夥伴，僅用於執行您請求的檢查/解鎖。

• 欺詐/安全工具（例如，平台完整性檢查）以保護我們的服務。

• 法律/合規性，如法律要求或為保護權利/安全。

使用的處理者及 SDK（當前技術堆棧）：

• 廣告/測量： Google AdMob；Meta Audience Network / Facebook SDK。

• 付款： Stripe、Razorpay、PayPal（我們不儲存完整的卡號）。

• （如有實施） 分析/崩潰： Firebase Analytics 及 Crashlytics。

每個提供商的私隱文件連結均在我們網站的政策頁面上維護。
 

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4) 保留
 

• 訂單及發票： 通常保留 7 年（稅務/審計/法律）。

• IMEI 及檢查結果： 為訂單歷史、爭議/退款防禦及審計而保留；盡可能最小化/匿名化。

• 診斷/分析： 通常保留 13–24 個月（盡可能匯總）。
  當不再需要用於所述目的或法律要求時，我們會刪除或匿名化數據。
   

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5) 您的選擇及權利
 

• 訪問/更正/刪除： 電郵至 [email protected] 或 [email protected]（主題：數據請求）。

• 市場推廣： 通過電郵頁腳取消訂閱；如有提供，可在應用程式內切換。

• 廣告選擇（應用程式）： 在設備設置中重置/限制 廣告 ID；在 Android 上選擇退出廣告個人化。

GDPR/UK GDPR（歐洲經濟區/英國）： 訪問、更正、刪除、限制、數據可攜性及反對的權利；依法要求時，針對僅基於自動化處理的決策提供保護。
加州（CCPA/CPRA）： 訪問、刪除、更正及選擇退出「出售」/「分享」的權利（我們不賣個人資訊）。如使用跨上下文行為廣告，我們將在網站上提供 「不賣/不分享」 連結。
印度（DPDP）： 訪問、更正、刪除及投訴處理的權利；處理未成年人（< 18）數據需可驗證的家長同意。
 

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6) 未成年人
 

我們的服務不適用於未成年人。我們不會在沒有必要同意的情況下故意處理未成年人的數據，也不會針對未成年人使用行為廣告。如果您認為有未成年人在未經適當同意的情況下使用我們的服務，請聯繫我們以刪除相關數據。

 

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7) Cookies（網站）
 

• 必要： 會話、安全、結帳。

• 分析（可選）： 了解性能並改善用戶體驗。

• 偏好/市場推廣（可選）： 記住選擇並顯示相關內容。
  隨時通過我們的 Cookie 設置 橫幅管理您的偏好（在需要時顯示）。
   

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8) 國際傳輸
 

我們可能在您所在國家以外處理數據（例如，歐盟/美國/印度）。如有需要，我們會使用適當的保護措施，如標準合同條款。
 

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9) 安全
 

我們採取行政、技術和組織措施（傳輸中的 TLS 加密、訪問控制、最小權限、審計日誌、完整性檢查）。沒有系統是 100% 安全的—請向 [email protected] 報告任何問題。
 

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10) 帳戶及數據刪除
 

您可以通過電郵至 [email protected] 或 [email protected]，主題為 刪除我的數據，請求刪除我們伺服器上持有的帳戶級數據。我們將在 30 天內確認並完成請求，除非法律要求我們保留某些記錄（例如，發票/退款）。
 

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11) 平台及 SDK 披露（應用程式）
 

權限及識別碼

• 我們不要求存取 SMS、通話記錄、聯繫人或後台精確位置。

• 我們不自動收集IMEI或其他不可重置的硬件 ID；IMEI 僅由用戶提交。

• 網絡權限：用於進行檢查及交付結果。

• 通知（可選）：訂單狀態更新。

廣告及測量

• AdMob 及 Meta Audience Network / Facebook SDK 可能使用廣告 ID進行廣告投放、頻率限制及測量。

• 您可以在設備設置中限制廣告個人化或重置廣告 ID。如法律要求，我們會在非必要分析/廣告前徵求同意。

付款

• Stripe / Razorpay / PayPal 在其符合 PCI 的平台上處理付款。我們不儲存完整的卡號。
   

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12) 本政策的變更
 

我們將在此發布更新，附上新的生效日期，並在發生重大變更時，通過應用程式、網站或電郵適當通知您。

聯繫（私隱及支援）： [email protected] | [email protected]
開發者 / 法人實體： NARAYAN INFOTECH