隱私權政策 — Motorola 網路解鎖（應用程式與網站）

生效日期： 2025年8月14日
應用程式名稱： Motorola 網路解鎖
套件 ID： free.imei.unlock.motorola
開發者 / 法人實體： NARAYAN INFOTECH
註冊地址： 印度古吉拉特邦蘇拉特市Adajan地區Sumerru Business Corner A棟4樓408號辦公室，郵遞區號395009
網站： https://easysimunlocker.com | 支援： [email protected] | 隱私權/資料保護負責人： [email protected]

本政策說明當您使用 Motorola 網路解鎖 Android 應用程式（以下稱「應用程式」）以及造訪 easysimunlocker.com（以下稱「網站」）時，我們如何收集、使用、揭露及保護您的資訊。應用程式與網站統稱為「服務」。

我們提供 IMEI/鎖定/黑名單檢查，並透過電信業者/合作夥伴管道處理網路解鎖訂單（如適用）。我們不會繞過設備安全功能或修改韌體。
 

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1) 我們收集的資料
 

A. 您提供的資訊

• 聯繫與訂單詳情： 姓名、電子郵件、國家/地區、帳單資訊、訂單備註。

• 您提交的設備詳情： IMEI/MEID/ESN（手動輸入）、品牌/型號、目前電信業者/網路；您上傳用於支援或驗證的照片/附件。

• 支援通訊： 電子郵件、應用程式內訊息及附件。

B. 自動收集（應用程式/網站）

• 應用程式資訊與效能： 崩潰日誌與診斷（例如，應用程式版本、作業系統版本、設備型號類別）、基本使用事件（開啟、畫面）。

• 廣告 ID（應用程式）： 用於廣告/測量的可重設設備識別碼（Google AdMob、Meta Audience Network/Facebook SDK）。

• Cookies（網站）： 用於工作階段/結帳的必要 cookies；透過我們的 cookie 橫幅控制的可選分析/行銷 cookies。

我們不會自動讀取設備的IMEI或其他不可重設的硬體識別碼。如果使用 IMEI，則是您手動輸入用於檢查或訂單的 IMEI。

 

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2) 我們如何使用您的資料（目的與法律依據）
 

• 提供服務與履行訂單（合約）：執行 IMEI/鎖定檢查、處理付款、交付結果、發送交易電子郵件/通知。

• 支援與帳戶協助（合約/合法利益）：回應請求、驗證訂單所有權。

• 防範詐欺與完整性（合法利益/法律義務）：偵測/防止濫用；保護我們的服務與用戶。

• 分析與效能（合法利益/需要時取得同意）：提升可靠性、功能與用戶體驗。

• 合規性（法律義務）：稅務/審計記錄、爭議處理、執行條款。
   

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3) 分享與揭露
 

我們不會出售個人資訊。我們僅與以下對象分享資料：

• 處理者/服務提供者（依合約）：主機託管/CDN、分析/崩潰、廣告/測量、付款、電子郵件/服務台。

• 電信/電信業者/解鎖合作夥伴，僅用於執行您請求的檢查/解鎖。

• 詐欺/安全工具（例如，平台完整性檢查）以保護我們的服務。

• 法律/合規性，如法律要求或為保護權利/安全。

使用的處理者與 SDK（當前技術堆疊）：

• 廣告/測量： Google AdMob；Meta Audience Network / Facebook SDK。

• 付款： Stripe、Razorpay、PayPal（我們不儲存完整卡號）。

• （如有實施） 分析/崩潰： Firebase Analytics 與 Crashlytics。

每個提供者的隱私權文件連結均在我們網站的政策頁面上維護。
 

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4) 保留
 

• 訂單與發票： 通常保留 7 年（稅務/審計/法律）。

• IMEI 與檢查結果： 為訂單歷史、爭議/退款防禦及審計而保留；盡可能最小化/匿名化。

• 診斷/分析： 通常保留 13–24 個月（盡可能匯總）。
  當不再需要用於所述目的或法律要求時，我們會刪除或匿名化資料。
   

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5) 您的選擇與權利
 

• 存取/更正/刪除： 電郵至 [email protected] 或 [email protected]（主題：資料請求）。

• 行銷： 透過電郵頁腳取消訂閱；如有提供，可在應用程式內切換。

• 廣告選擇（應用程式）： 在設備設定中重設/限制 廣告 ID；在 Android 上選擇退出廣告個人化。

GDPR/UK GDPR（歐洲經濟區/英國）： 存取、更正、刪除、限制、資料可攜性及反對的權利；依法要求時，針對僅基於自動化處理的決策提供保護。
加州（CCPA/CPRA）： 存取、刪除、更正及選擇退出「出售」/「分享」的權利（我們不賣個人資訊）。如使用跨情境行為廣告，我們將在網站上提供 「不賣/不分享」 連結。
印度（DPDP）： 存取、更正、刪除及申訴處理的權利；處理未成年人（< 18）資料需可驗證的家長同意。
 

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6) 未成年人
 

我們的服務不適用於未成年人。我們不會在沒有必要同意的情況下故意處理未成年人的資料，也不會針對未成年人使用行為廣告。如果您認為有未成年人在未經適當同意的情況下使用我們的服務，請聯繫我們以刪除相關資料。

 

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7) Cookies（網站）
 

• 必要： 工作階段、安全、結帳。

• 分析（可選）： 了解效能並改善使用者體驗。

• 偏好/行銷（可選）： 記住選擇並顯示相關內容。
  隨時透過我們的 Cookie 設定 橫幅管理您的偏好（在需要時顯示）。
   

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8) 國際傳輸
 

我們可能在您所在國家以外處理資料（例如，歐盟/美國/印度）。如有需要，我們會使用適當的保護措施，如標準合約條款。
 

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9) 安全
 

我們採取行政、技術及組織措施（傳輸中的 TLS 加密、存取控制、最小權限、審計日誌、完整性檢查）。沒有系統是 100% 安全的—請向 [email protected] 報告任何問題。
 

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10) 帳戶與資料刪除
 

您可以透過電郵至 [email protected] 或 [email protected]，主題為 刪除我的資料，請求刪除我們伺服器上持有的帳戶級資料。我們將在 30 天內確認並完成請求，除非法律要求我們保留某些記錄（例如，發票/退款）。
 

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11) 平台與 SDK 揭露（應用程式）
 

權限與識別碼

• 我們不要求存取 SMS、通話記錄、聯繫人或後台精確位置。

• 我們不自動收集IMEI或其他不可重設的硬體 ID；IMEI 僅由使用者提交。

• 網路權限：用於執行檢查及交付結果。

• 通知（可選）：訂單狀態更新。

廣告與測量

• AdMob 與 Meta Audience Network / Facebook SDK 可能使用廣告 ID進行廣告投放、頻率限制及測量。

• 您可以在設備設定中限制廣告個人化或重設廣告 ID。如法律要求，我們會在非必要分析/廣告前徵求同意。

付款

• Stripe / Razorpay / PayPal 在其符合 PCI 的平台上處理付款。我們不儲存完整卡號。
   

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12) 本政策的變更
 

我們將在此發布更新，附上新的生效日期，並在發生重大變更時，透過應用程式、網站或電郵適當通知您。

聯繫（隱私權與支援）： [email protected] | [email protected]
開發者 / 法人實體： NARAYAN INFOTECH