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Privacy Policy

Informativa sulla privacy — App di sblocco rete ATT per Samsung

Data di entrata in vigore: 14 agosto 2025
Nome dell’app: App di sblocco rete ATT per Samsung
ID del pacchetto: com.unlock.samsung.freesim.secure
Sito web: https://easysimunlocker.com
Sviluppatore / Entità legale: NARAYAN INFOTECH (India)
Indirizzo registrato: Ufficio n. 408, 4° piano, Edificio n. A, Sumerru Business Corner, Adajan, Surat, Gujarat 395009, India
Supporto: [email protected]
Privacy/DPO: [email protected]. 



1) Cosa copre questa informativa

Questa informativa spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le informazioni quando utilizzi l’App di sblocco rete ATT per Samsung (l’„App“) e quando visiti easysimunlocker.com (il „Sito“). Insieme, l’App e il Sito costituiscono i „Servizi“.
Forniamo controlli IMEI / blocco / lista nera e processiamo ordini di sblocco rete tramite canali di operatori/partner, ove applicabile. Non aggiriamo le funzionalità di sicurezza né modifichiamo il firmware del dispositivo.
 



2) Dati che raccogliamo
 

A. Informazioni che fornisci

  • Dettagli di contatto e ordine: nome, email, paese/regione, informazioni di fatturazione, note sull’ordine.

  • Dettagli del dispositivo che invii: IMEI/MEID/ESN (inserito manualmente), marca/modello del dispositivo, operatore/rete; foto o allegati che carichi.

  • Comunicazioni di supporto: email, messaggi di chat, allegati.

B. Raccolti automaticamente (App/Sito)

  • Informazioni sull’app e prestazioni: log di crash, diagnostica degli errori, dati di eventi di base (ad es. apertura/chiusura, schermate).

  • ID del dispositivo o altri: ID pubblicitario (reimpostabile) per annunci/misurazioni (vedi §12).

  • Cookie (Sito): cookie essenziali per sessioni/pagamenti; cookie opzionali per analisi/marketing (gestiti tramite banner).

Non leggiamo automaticamente l’IMEI del dispositivo o altri identificatori hardware non reimpostabili. Se viene utilizzato un IMEI, è quello che inserisci manualmente per eseguire un controllo o effettuare un ordine.
 

 



3) Perché utilizziamo i tuoi dati (scopi e basi legali)
 

Conformità (obblighi legali): registri fiscali/audit, gestione delle controversie, applicazione dei Termini.
 

  • Fornire servizi ed evadere ordini (contratto): eseguire controlli, elaborare pagamenti, fornire risultati, inviare email transazionali.

  • Supporto e assistenza account (contratto/interessi legittimi): rispondere alle richieste, verificare la proprietà.

  • Prevenzione frodi e integrità (interessi legittimi/legale): proteggere i nostri Servizi e gli utenti (ad es. prevenzione degli abusi).

  • Analisi e prestazioni (interessi legittimi/consenso ove richiesto): migliorare affidabilità, funzionalità ed esperienza utente.



4) Condivisione e divulgazione
 

Non vendiamo informazioni personali. Condividiamo solo con:

  • Elaboratori/fornitori di servizi sotto contratto (hosting/CDN, crash/analisi, annunci/misurazioni, pagamenti, email/helpdesk).

  • Partner di telecomunicazioni/operatori/sblocco per eseguire il controllo o lo sblocco da te richiesto.

  • Strumenti di frode/sicurezza (ad es. controlli di integrità della piattaforma).

  • Legale/conformità quando richiesto dalla legge o per proteggere diritti/sicurezza.

Elaboratori e SDK utilizzati (aggiorna se il tuo stack tecnologico cambia):

  • Annunci/Misurazioni: Google AdMob; Meta Audience Network / Facebook SDK.

  • Pagamenti: Stripe, Razorpay, PayPal (non memorizziamo numeri di carta completi).

  • Email/Supporto: (il tuo fornitore, se utilizzato).

  • Hosting/CDN: (il tuo fornitore).
     



5) Conservazione
 

  • Ordini e fatture: generalmente conservati per 7 anni (fiscali/audit/legali).

  • IMEI e risultati dei controlli: conservati per la cronologia degli ordini, difesa contro chargeback e audit; minimizzati/anonimizzati quando possibile.

  • Diagnostica/analisi: generalmente conservati per 13–24 mesi (aggregati quando possibile).
    Cancelliamo o anonimizziamo quando non più necessari per gli scopi indicati o gli obblighi legali.
     



6) Le tue scelte e diritti
 

  • Accesso/correzione/cancellazione: contatta [email protected] o [email protected].

  • Rinuncia al marketing: link di disiscrizione; interruttore nell’app se presente.

  • Opzioni pubblicitarie: reimpostare/limitare l’ID pubblicitario nelle impostazioni del dispositivo; disattivare gli annunci personalizzati su Android/iOS.

SEE/Regno Unito (GDPR): diritti di accesso, rettifica, cancellazione, restrizione, portabilità, opposizione; garanzie per decisioni automatizzate.
California (CCPA/CPRA): diritti di accesso, cancellazione, correzione e opzione di non partecipare alla „vendita“/„condivisione“ (non vendiamo informazioni personali). Se mai „condividiamo“ per annunci contestuali incrociati, forniremo un link „Non vendere/Condividere“.
India (DPDP): diritti di accesso, correzione, cancellazione e risoluzione delle controversie; i dati dei minori richiedono il consenso verificabile dei genitori.
 



7) Minori
 

I Servizi non sono destinati ai minori. In India, un minore è sotto i 18 anni. Non trattiamo consapevolmente i dati dei minori senza il consenso dei genitori e non utilizziamo pubblicità comportamentale per i minori. Se ritieni che un minore abbia utilizzato i nostri Servizi senza consenso, contattaci per rimuovere i dati.
 



8) Cookie (Sito web)

  • Essenziali: sessione, sicurezza, pagamento.

  • Analisi (opzionale): comprendere le prestazioni del sito e migliorare l’esperienza utente.

  • Preferenze/Marketing (opzionale): ricordare le scelte e mostrare contenuti pertinenti.
    Gestisci le preferenze in qualsiasi momento tramite il banner Impostazioni Cookie (mostrato nelle regioni applicabili).
     



9) Trasferimenti internazionali
 

Potremmo trattare i dati al di fuori del tuo paese (ad es. UE/USA/India). Ove richiesto, utilizziamo garanzie come le Clausole Contrattuali Standard.
 



10) Sicurezza
 

Applichiamo misure organizzative e tecniche (crittografia TLS in transito, controlli di accesso, privilegio minimo, registri di audit, anti-abuso). Nessun sistema è sicuro al 100% — segnala eventuali preoccupazioni a [email protected].
 



11) Cancellazione di account e dati
 

Se hai creato un account o effettuato ordini, puoi richiedere la cancellazione inviando un’email a [email protected] (oggetto: Elimina i miei dati) o [email protected]. Completeremo la cancellazione entro 30 giorni, salvo che non dobbiamo conservare determinati registri (ad es. fatture/chargeback) per legge.
 



12) Divulgazioni di piattaforme e SDK (App)
 

Permessi e identificatori

  • Non richiediamo SMS, registri delle chiamate, contatti o posizione precisa in background.

  • Non raccogliamo automaticamente l’IMEI o altri ID non reimpostabili; l’IMEI è solo inviato dall’utente.

  • Rete: eseguire controlli e fornire risultati.

  • Notifiche (opzionale): aggiornamenti sullo stato dell’ordine.

Annunci e misurazioni

  • AdMob e Meta Audience Network / Facebook SDK possono utilizzare l’ID pubblicitario (reimpostabile) per la pubblicazione di annunci, limitazione della frequenza e misurazioni.

  • Puoi limitare la personalizzazione degli annunci o reimpostare l’ID pubblicitario nelle impostazioni del dispositivo. Ove richiesto dalla legge, otteniamo il consenso prima di analisi/annunci non essenziali.

Pagamenti

  • Stripe / Razorpay / PayPal elaborano i pagamenti sulle loro piattaforme conformi PCI. Non memorizziamo numeri di carta completi.

(Manteniamo i link alla documentazione sulla privacy di ciascun fornitore sulla pagina delle politiche del nostro Sito.)
 



13) Modifiche a questa informativa
 

Pubblicheremo gli aggiornamenti qui con una nuova data di entrata in vigore e, per modifiche sostanziali, ti informeremo nell’app, sul Sito o via email, quando appropriato.

Contatto (privacy e supporto): [email protected] | [email protected]
Sviluppatore / Entità legale: NARAYAN INFOTECH.
 

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