Informativa sulla Privacy — Realme Network Unlock App

Data di entrata in vigore: 14 agosto 2025
Nome dell'app: Realme Network Unlock App 
ID pacchetto: free.imei.unlock.realme
Nome sviluppatore (Google Play): IMEI Unlock
Entità legale / Titolare del trattamento: NARAYAN INFOTECH
Indirizzo registrato: Ufficio n. 408, 4° Piano, Edificio n. A, Sumerru Business Corner, Adajan, Surat, Gujarat 395009, India 
Sito web: https://easysimunlocker.com | Supporto: [email protected] | Privacy/DPO: [email protected] 

Questa Informativa spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le informazioni quando utilizzi la Realme Network Unlock App (l'"App") e quando visiti easysimunlocker.com (il "Sito"). Insieme, l'App e il Sito costituiscono i "Servizi".

Forniamo controlli IMEI/blocco/blacklist e processiamo ordini di sblocco rete tramite canali operatori/partner dove applicabile. Non aggiorniamo le funzionalità di sicurezza del dispositivo né modifichiamo il firmware.

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1) Dati che raccogliamo
 

A. Informazioni che fornisci

• Dettagli di contatto e ordine: nome, email, paese/regione, dettagli di fatturazione, note dell'ordine.

• Dettagli del dispositivo che invii: IMEI/MEID/ESN (inseriti manualmente), marca/modello del dispositivo, operatore/rete corrente; eventuali foto o allegati che carichi.

• Comunicazioni di supporto: email, messaggi in-app e allegati.

B. Raccolti automaticamente (App/Sito)

• Informazioni app e performance: log di crash e diagnostica (es. versione app, versione OS, classe modello dispositivo), eventi di utilizzo base (aperture, schermate).

• ID Pubblicitario (App): identificativo reimpostabile per pubblicità/misurazione (AdMob e Meta Audience Network / Facebook SDK).

• Cookie (Sito): cookie essenziali per sessioni/checkout; cookie analitici/marketing opzionali controllati tramite il nostro banner cookie.

Non leggiamo automaticamente l'IMEI del dispositivo o altri identificatori hardware non reimpostabili. Se viene utilizzato un IMEI, è quello che inserisci manualmente per eseguire controlli o effettuare un ordine.
 

 

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2) Come utilizziamo i tuoi dati (finalità e basi legali)
 

• Fornire Servizi e completare ordini (contratto): eseguire controlli, processare pagamenti, consegnare risultati, inviare email/notifiche transazionali.

• Supporto e assistenza account (contratto/interessi legittimi): rispondere alle richieste, verificare la proprietà dell'ordine.

• Frode e integrità (interessi legittimi/obblighi legali): rilevare/prevenire abusi; proteggere i nostri Servizi e utenti.

• Analisi e performance (interessi legittimi/consenso dove richiesto): migliorare affidabilità, funzionalità e UX.

• Conformità (obblighi legali): registri fiscali/audit, gestione dispute, applicazione dei Termini.

 

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3) Condivisione e divulgazioni
 

Non vendiamo informazioni personali. Condividiamo i dati solo con:

• Responsabili del trattamento/fornitori di servizi sotto contratto (hosting/CDN, analisi/crash, pubblicità/misurazione, pagamenti, email/helpdesk).

• Partner telecom/operatori/sblocco strettamente per eseguire il controllo/sblocco che hai richiesto.

• Strumenti frode/sicurezza (es. controlli integrità piattaforma).

• Legale/conformità se richiesto dalla legge o per proteggere diritti/sicurezza.

Responsabili del trattamento e SDK attuali:

• Pubblicità/Misurazione: Google AdMob; Meta Audience Network / Facebook SDK.

• Pagamenti: Stripe, Razorpay, PayPal (non conserviamo numeri di carta completi).

• (Se implementato) Analisi/Crash: Firebase Analytics e Crashlytics.
   

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4) Conservazione
 

• Ordini e fatture: tipicamente 7 anni (fiscali/audit/legali).

• IMEI e risultati controlli: conservati per cronologia ordini, difesa chargeback/dispute e audit; minimizzati/anonimizzati dove fattibile.

• Diagnostica/analisi: tipicamente 13-24 mesi (aggregati dove possibile).
  Eliminiamo o anonimizziamo i dati quando non sono più necessari per le finalità sopra indicate o richiesti dalla legge.
   

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5) Le tue scelte e diritti
 

• Accesso / correzione / cancellazione: invia email a [email protected] o [email protected] (oggetto: Richiesta Dati).

• Marketing: annulla iscrizione tramite footer email; attiva/disattiva in-app se fornito.

• Scelte pubblicità (App): reimposta/limita ID Pubblicitario nelle impostazioni dispositivo; esci dalla personalizzazione pubblicità su Android.

GDPR/UK GDPR (EEA/UK): diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione; protezioni contro decisioni basate esclusivamente su trattamento automatizzato dove applicabile.
California (CCPA/CPRA): diritti di accesso, cancellazione, correzione e opt-out da "vendita"/"condivisione" (non vendiamo info personali). Se vengono utilizzati annunci comportamentali cross-context, forniremo un link "Non Vendere/Condividere" sul Sito.
India (DPDP): diritti di accesso, correzione, cancellazione e ricorso; i dati dei minori (< 18) richiedono consenso parentale verificabile.

 

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6) Minori
 

I nostri Servizi non sono destinati ai minori. Non trattiamo consapevolmente dati di minori senza il consenso necessario, e non utilizziamo pubblicità comportamentale per i minori. Se credi che un minore abbia utilizzato i nostri Servizi senza il consenso appropriato, contattaci per rimuovere i dati.
 

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7) Cookie (Sito Web)
 

• Essenziali: sessione, sicurezza, checkout.

• Analisi (opzionali): insights performance e miglioramenti UX.

• Preferenze/Marketing (opzionali): ricordare scelte e mostrare contenuti rilevanti.
  Gestisci le preferenze in qualsiasi momento tramite il nostro banner Impostazioni Cookie (mostrato dove richiesto).
   

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8) Trasferimenti internazionali
 

Potremmo trattare i dati fuori dal tuo paese (es. EU/US/India). Dove richiesto, utilizziamo appropriate garanzie come le Clausole Contrattuali Standard.

 

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9) Sicurezza

Applichiamo misure amministrative, tecniche e organizzative (TLS in transito, controlli di accesso, principio del minimo privilegio, log di audit, anti-abuso). Nessun sistema è sicuro al 100%—segnala preoccupazioni a [email protected].

 

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10) Account e cancellazione dati
 

Puoi richiedere la cancellazione dei dati a livello account che conserviamo sui nostri server inviando email a [email protected] o [email protected] con oggetto Elimina i miei dati. Confermeremo e completeremo la richiesta entro 30 giorni, a meno che non dobbiamo conservare certi record (es. fatture/chargeback) per legge.
 

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11) Divulgazioni piattaforma e SDK (App)
 

Permessi e identificatori

• Non richiediamo SMS, Registro Chiamate, Contatti, o Localizzazione precisa in background.

• Non raccogliamo automaticamente IMEI o altri ID non reimpostabili; l'IMEI è solo quello inviato dall'utente.

• Permesso Rete: per eseguire controlli e consegnare risultati.

• Notifiche (opzionali): aggiornamenti stato ordine.

Pubblicità e misurazione

• AdMob e Meta Audience Network / Facebook SDK possono utilizzare l'ID Pubblicitario per erogazione annunci, limitazione frequenza e misurazione.

• Puoi limitare la personalizzazione degli annunci o reimpostare l'ID Pubblicitario nelle impostazioni del dispositivo. Dove richiesto, chiediamo il consenso prima di analisi/pubblicità non essenziali.

Pagamenti

• Stripe / Razorpay / PayPal processano i pagamenti sulle loro piattaforme PCI-compliant. Non conserviamo numeri di carta completi.
   

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12) Modifiche a questa Informativa
 

Pubblicheremo aggiornamenti qui con una nuova Data di entrata in vigore e, per modifiche sostanziali, ti notificheremo in-app, sul Sito, o via email dove appropriato.

Contatti: [email protected] (privacy) | [email protected] (supporto)
Nome sviluppatore: IMEI Unlock | Entità legale: NARAYAN INFOTECH.