Informativa sulla privacy — Sblocco rete SIM per LG (App e Sito web)

Data di entrata in vigore: 14 agosto 2025
Nome dell'app: Sblocco rete SIM per LG 
ID del pacchetto: free.imei.unlock.lg 
Nome del sviluppatore (Google Play): IMEI Unlock
Entità legale / Responsabile del trattamento: Narayan Infotech
Indirizzo registrato: Ufficio n. 408, 4° piano, Edificio n. A, Sumerru Business Corner, Adajan, Surat, Gujarat 395009, India
Telefono: +91 87802 15284
Sito web: https://easysimunlocker.com | Supporto: [email protected] | Privacy/DPO: [email protected]. 

La presente Informativa spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le informazioni quando utilizzi l'applicazione Android Sblocco rete SIM per LG (l’“App”) e quando visiti easysimunlocker.com (il “Sito”). Insieme, l'App e il Sito costituiscono i “Servizi”.

Offriamo controlli IMEI/blocco/lista nera e processiamo ordini di sblocco rete tramite canali di operatori/partner, ove applicabile. Non aggiriamo le funzionalità di sicurezza del dispositivo né modifichiamo il firmware. Non siamo affiliati a LG o a qualsiasi operatore menzionato nell'App.

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1) Dati che raccogliamo
 

A. Informazioni fornite dall'utente

• Dettagli di contatto e ordine: nome, email, paese/regione, dettagli di fatturazione, note sull'ordine.

• Dettagli del dispositivo forniti: IMEI/MEID/ESN (inserito manualmente), marca/modello del dispositivo, operatore/rete attuale; qualsiasi foto o allegato caricato.

• Comunicazioni di supporto: email, messaggi in-app, allegati.

B. Raccolti automaticamente (App/Sito)

• Informazioni sull'app e prestazioni: log di crash e diagnostica (ad es., versione dell'app, versione del sistema operativo, classe del modello del dispositivo), eventi di utilizzo di base (aperture, schermate).

• Identificativi del dispositivo o altri (App): ID pubblicitario (reimpostabile) per pubblicità/misurazione (vedi §10). L'elenco su Play indica Contiene pubblicità. 

• Cookie (Sito): cookie essenziali per sessione/pagamento; cookie opzionali per analisi/marketing gestiti tramite il nostro banner sui cookie.

Non leggiamo automaticamente l'IMEI del dispositivo o altri identificativi hardware non reimpostabili. Se viene utilizzato un IMEI, è quello che inserisci manualmente per effettuare un controllo o un ordine.

 

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2) Finalità e basi giuridiche
 

• Fornire i Servizi e adempiere agli ordini (contratto): eseguire controlli, elaborare pagamenti, consegnare risultati, inviare email/notifiche transazionali.

• Supporto e assistenza account (contratto/interessi legittimi): rispondere alle richieste, verificare la proprietà dell'ordine.

• Prevenzione delle frodi e integrità (interessi legittimi/obblighi legali): rilevare/prevenire abusi; proteggere i nostri Servizi e gli utenti.

• Analisi e prestazioni (interessi legittimi/consenso, se richiesto): migliorare l'affidabilità, le funzionalità e l'esperienza utente.

• Conformità (obblighi legali): registri fiscali/audit, gestione delle controversie, applicazione dei Termini.
   

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3) Condivisione e divulgazione
 

Non vendiamo informazioni personali. Condividiamo i dati solo con:

• Responsabili del trattamento/fornitori di servizi sotto contratto (hosting/CDN, analisi/crash, pubblicità/misurazione, pagamenti, email/helpdesk).

• Partner di telecomunicazioni/operatori/sblocco esclusivamente per eseguire il controllo/sblocco richiesto da te.

• Strumenti antifrode/sicurezza (ad es., verifiche di integrità della piattaforma).

• Legale/conformità, se richiesto dalla legge o per proteggere diritti/sicurezza.

Responsabili del trattamento e SDK attuali:

• Pubblicità/Misurazione: Google AdMob; Meta Audience Network / Facebook SDK.

• Pagamenti: Stripe, Razorpay, PayPal (non memorizziamo numeri completi di carte).

• (Se implementato) Analisi/Crash: Firebase Analytics e Crashlytics.
   

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4) Conservazione
 

• Ordini e fatture: generalmente 7 anni (fiscale/audit/legale).

• IMEI e risultati di controllo: conservati per la cronologia degli ordini, difesa contro chargeback/contenziosi e audit; minimizzati/anonimizzati quando possibile.

• Diagnostica/analisi: generalmente 13–24 mesi (aggregati quando possibile).
  Eliminiamo o anonimizziamo i dati quando non più necessari per le finalità sopra indicate o richiesti dalla legge.
   

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5) Le tue scelte e diritti
 

• Accesso / correzione / cancellazione: invia un'email a [email protected] o [email protected] (oggetto: Richiesta dati).

• Marketing: annulla l'iscrizione tramite il piè di pagina dell'email; attiva/disattiva nell'app se disponibile.

• Opzioni pubblicitarie (App): reimposta/limita l'ID pubblicitario nelle impostazioni del dispositivo; disattiva la personalizzazione degli annunci su Android/iOS.

GDPR/UK GDPR (SEE/Regno Unito): diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione; garanzie per decisioni automatizzate, se applicabile.
California (CCPA/CPRA): diritti di accesso, cancellazione, correzione e opt-out dalla “vendita”/“condivisione” (non vendiamo informazioni personali). Se vengono utilizzate pubblicità comportamentali cross-context, forniremo un link “Non vendere/Condividere” sul Sito.
India (DPDP): diritti di accesso, correzione, cancellazione e gestione dei reclami; il trattamento dei dati di minori (< 18) richiede il consenso verificabile dei genitori.
 

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6) Minori
 

I nostri Servizi non sono destinati ai minori. Non trattiamo consapevolmente i dati dei minori senza il necessario consenso e non utilizziamo pubblicità comportamentale per i minori. Se ritieni che un minore abbia utilizzato i nostri Servizi senza un consenso adeguato, contattaci per rimuovere i dati.
 

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7) Cookie (Sito web)
 

• Essenziali: sessione, sicurezza, pagamento.

• Analisi (opzionale): informazioni sulle prestazioni e miglioramenti dell'esperienza utente.

• Preferenze/Marketing (opzionale): ricordare le scelte e mostrare contenuti pertinenti.
  Gestisci le preferenze in qualsiasi momento tramite il nostro banner Impostazioni cookie (mostrato se necessario).
   

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8) Trasferimenti internazionali
 

Potremmo trattare dati al di fuori del tuo paese (ad es., UE/USA/India). Ove richiesto, utilizziamo garanzie appropriate, come le Clausole Contrattuali Standard.
 

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9) Sicurezza
 

Applichiamo misure amministrative, tecniche e organizzative (TLS in transito, controlli di accesso, privilegi minimi, registri di audit, anti-abuso). Nessun sistema è sicuro al 100% — segnala eventuali preoccupazioni a [email protected].
 

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10) Divulgazioni piattaforma e SDK (App)
 

Autorizzazioni e identificativi

• Non richiediamo SMS, registri delle chiamate, contatti o localizzazione precisa in background.

• Non raccogliamo automaticamente l'IMEI o altri ID non reimpostabili; l'IMEI è inviato solo dall'utente.

• Rete autorizzazione: per eseguire controlli e consegnare risultati.

• Notifiche (opzionale): aggiornamenti sullo stato dell'ordine.

Pubblicità e misurazione

• AdMob e Meta Audience Network / Facebook SDK possono utilizzare l'ID pubblicitario per la pubblicazione di annunci, la limitazione della frequenza e la misurazione.

• Puoi limitare la personalizzazione degli annunci o reimpostare l'ID pubblicitario nelle impostazioni del dispositivo. Se richiesto, otteniamo il consenso prima di analisi/pubblicità non essenziali.

Pagamenti

• Stripe / Razorpay / PayPal elaborano i pagamenti sulle loro piattaforme conformi a PCI. Non memorizziamo numeri completi di carte.
   

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11) Cancellazione account e dati
 

Richiedi la cancellazione inviando un'email a [email protected] o [email protected] con l'oggetto Elimina i miei dati. Confermeremo e completeremo la richiesta entro 30 giorni, salvo che non dobbiamo conservare determinati registri (ad es., fatture/chargeback) per legge.
 

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12) Modifiche a questa Informativa
 

Pubblicheremo gli aggiornamenti qui con una nuova Data di entrata in vigore e, per modifiche sostanziali, ti informeremo nell'app, sul Sito o tramite email, se appropriato.Contatti: [email protected] (privacy) | [email protected] (supporto)
Nome del sviluppatore: IMEI Unlock | Entità legale: Narayan Infotech.