Informativa sulla Privacy — Unlock LG Phone - IMEI Unlock (App & Sito Web)

Data di entrata in vigore: 14 Agosto 2025
Nome dell’app: Unlock LG Phone - IMEI Unlock
ID pacchetto: com.unlock.lg.freesim.secure 
Nome sviluppatore (Play): IMEI Unlock 
Titolare / Responsabile del trattamento: NARAYAN INFOTECH
Indirizzo registrato: Ufficio n. 408, 4° Piano, Edificio A, Sumerru Business Corner, Adajan, Surat, Gujarat 395009, India 
Sito web: https://easysimunlocker.com | Supporto: [email protected] | Privacy/DPO: [email protected].

Questa Informativa spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le informazioni quando utilizzi l’app Android Unlock LG Phone - IMEI Unlock (l’“App”) e quando visiti easysimunlocker.com (il “Sito”). Insieme, l’App e il Sito costituiscono i “Servizi”.

Forniamo controlli IMEI/lock/blacklist ed elaboriamo ordini di sblocco tramite canali di operatori/partner, quando applicabile. Non bypassiamo le funzionalità di sicurezza dei dispositivi né modifichiamo il firmware.

---

1) Dati che raccogliamo
 

A. Informazioni che fornisci

• Dettagli di contatto e ordine: nome, email, paese/regione, dettagli di fatturazione, note dell’ordine.

• Dettagli del dispositivo forniti: IMEI/MEID/ESN (inseriti manualmente), marca/modello del dispositivo, operatore/rete corrente; eventuali foto/allegati caricati.

• Comunicazioni di supporto: email, messaggi in-app e allegati.

B. Raccolti automaticamente (App/Sito)

• Info App & prestazioni: log di crash e diagnostica (versione app, versione OS, modello dispositivo), eventi di utilizzo di base (aperture, schermate).

• ID pubblicitario (App): identificatore reimpostabile per annunci/misure (Google AdMob e Meta Audience Network / Facebook SDK).

• Cookie (Sito): cookie essenziali per sessioni/checkout; cookie opzionali di analisi/marketing gestiti tramite il nostro banner cookie.

Non leggiamo automaticamente l’IMEI del dispositivo o altri identificatori hardware non reimpostabili. Se viene utilizzato un IMEI, è quello che inserisci manualmente per effettuare controlli o ordini.
 

 

---

2) Come utilizziamo i tuoi dati (finalità & basi giuridiche)
 

• Fornire i Servizi & evadere gli ordini (contratto): eseguire controlli, processare pagamenti, consegnare risultati, inviare email/notifiche transazionali.

• Supporto & assistenza account (contratto/interessi legittimi): rispondere a richieste, verificare la titolarità dell’ordine.

• Frode & integrità (interessi legittimi/obblighi legali): rilevare/prevenire abusi; proteggere i nostri Servizi e gli utenti.

• Analisi & prestazioni (interessi legittimi/consenso ove richiesto): migliorare affidabilità, funzioni e UX.

• Conformità (obblighi legali): registri fiscali/contabili, gestione controversie, applicazione dei Termini.

 

---

 

3) Condivisione & divulgazioni
 

Non vendiamo informazioni personali. Condividiamo dati solo con:

• Responsabili/fornitori di servizi sotto contratto (hosting/CDN, analisi/crash, annunci/misure, pagamenti, email/helpdesk).

• Operatori partner esclusivamente per eseguire il controllo/sblocco richiesto da te.

• Strumenti antifrode/sicurezza (es. controlli integrità piattaforma).

• Obblighi legali se richiesti dalla legge o per proteggere diritti/sicurezza.

Processori & SDK attuali:

• Annunci/Misure: Google AdMob; Meta Audience Network / Facebook SDK.

• Pagamenti: Stripe, Razorpay, PayPal (non memorizziamo numeri completi di carta).

• (Se implementato) Analisi/Crash: Firebase Analytics & Crashlytics.

I link alla documentazione privacy di ciascun fornitore sono disponibili sulla pagina delle policy del nostro Sito.
 

---

4) Conservazione
 

• Ordini & fatture: tipicamente 7 anni (fisco/legale).

• IMEI & risultati controlli: conservati per storico ordini, difesa da contestazioni, audit; minimizzati/anonimizzati dove possibile.

• Diagnostica/analisi: tipicamente 13–24 mesi (aggregati ove possibile).
  Eliminiamo o anonimizziamo i dati quando non più necessari o richiesti dalla legge.
   

---

5) Le tue scelte & diritti
 

• Accesso / correzione / cancellazione: email a [email protected] o [email protected] (oggetto: Richiesta Dati).

• Marketing: annulla iscrizione tramite footer email; opzione in-app se disponibile.

• Scelte annunci (App): reimposta/limita l’ID Pubblicitario nelle impostazioni del dispositivo; disattiva personalizzazione annunci su Android.

GDPR/UK GDPR (SEE/UK): diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione; protezioni contro decisioni basate solo su processi automatizzati, ove applicabile.
California (CCPA/CPRA): diritti di accesso, cancellazione, correzione e opt-out da “vendita”/“condivisione” (non vendiamo info personali). Se vengono usati annunci comportamentali, sarà fornito un link “Non vendere/condividere” sul Sito.
India (DPDP): diritti di accesso, correzione, cancellazione e reclamo; trattamento dati minori (< 18) richiede consenso genitori verificabile.
 

---

6) Bambini
 

I nostri Servizi non sono destinati ai bambini. Non trattiamo consapevolmente dati di minori senza consenso necessario, né usiamo pubblicità comportamentale per minori. Se ritieni che un minore abbia utilizzato i nostri Servizi senza consenso, contattaci per rimuovere i dati.
 

---

7) Cookie (Sito Web)
 

• Essenziali: sessione, sicurezza, checkout.

• Analitici (opzionali): insight prestazioni e miglioramenti UX.

• Preferenze/Marketing (opzionali): ricordare scelte e mostrare contenuti rilevanti.
  Gestisci preferenze in qualsiasi momento tramite il nostro banner Impostazioni Cookie (dove richiesto).

 

---

 

8) Trasferimenti internazionali
 

Possiamo trattare dati al di fuori del tuo paese (es. UE/USA/India). Dove richiesto, usiamo garanzie adeguate come Clausole Contrattuali Standard.
 

---

9) Sicurezza
 

Applichiamo misure amministrative, tecniche e organizzative (TLS in transito, controlli accesso, privilegi minimi, log audit, anti-abuso). Nessun sistema è sicuro al 100% — segnala problemi a [email protected].
 

---

10) Eliminazione account & dati
 

Puoi richiedere la cancellazione dei dati a livello account conservati sui nostri server inviando un’email a [email protected] o [email protected] con oggetto Elimina i miei dati. Confermeremo e completeremo la richiesta entro 30 giorni, salvo obblighi legali di conservazione (es. fatture, contestazioni).
 

---

11) Piattaforme & SDK (App)
 

Autorizzazioni & identificatori

• Non richiediamo SMS, Registri chiamate, Contatti o Localizzazione precisa in background.

• Non raccogliamo automaticamente IMEI o altri ID non reimpostabili; l’IMEI è fornito dall’utente solo.

• Autorizzazione rete: per eseguire controlli e fornire risultati.

• Notifiche (opzionali): aggiornamenti stato ordine.

Pubblicità & misurazione

• AdMob e Meta Audience Network / Facebook SDK possono usare l’ID Pubblicitario per annunci, limitazione frequenza e misurazione.

• Puoi limitare personalizzazione annunci o reimpostare l’ID Pubblicitario nelle impostazioni dispositivo. Dove richiesto, chiediamo consenso per analisi/pubblicità non essenziali.

Pagamenti

• Stripe / Razorpay / PayPal gestiscono i pagamenti sulle loro piattaforme conformi PCI. Non memorizziamo numeri completi di carta.
   

---

12) Modifiche alla presente Informativa
 

Pubblicheremo aggiornamenti qui con una nuova Data di entrata in vigore e, per modifiche sostanziali, ti informeremo in-app, sul Sito o via email dove appropriato.

Contatti: [email protected] (privacy) | [email protected] (supporto)
Nome sviluppatore: IMEI Unlock | Titolare legale: NARAYAN INFOTECH.