Política de Privacidade — Aplicativo ATT Network Unlock Samsung

Data de entrada em vigor: 14 de agosto de 2025
Nome do aplicativo: Aplicativo ATT Network Unlock Samsung
ID do pacote: com.unlock.samsung.freesim.secure
Site: https://easysimunlocker.com
Desenvolvedor / Entidade legal: NARAYAN INFOTECH (Índia)
Endereço registrado: Escritório No. 408, 4º Andar, Edifício No. A, Sumerru Business Corner, Adajan, Surat, Gujarat 395009, Índia
Suporte: [email protected]
Privacidade/DPO: [email protected]. 

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1) O que esta política cobre

Esta política explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos informações quando você usa o Aplicativo ATT Network Unlock Samsung (o „Aplicativo“) e quando visita easysimunlocker.com (o „Site“). Juntos, o Aplicativo e o Site são os „Serviços“.
Fornecemos verificações de IMEI / bloqueio / lista negra e processamos ordens de desbloqueio de rede por meio de canais de operadoras/parceiros, quando aplicável. Não contornamos recursos de segurança nem modificamos o firmware do dispositivo.
 

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2) Dados que coletamos
 

A. Informações que você fornece

• Detalhes de contato e ordem: nome, e-mail, país/região, informações de faturamento, notas da ordem.

• Detalhes do dispositivo que você envia: IMEI/MEID/ESN (inseridos manualmente), marca/modelo do dispositivo, operadora/rede; fotos ou anexos que você carrega.

• Comunicações de suporte: e-mails, mensagens de chat, anexos.

B. Coletados automaticamente (Aplicativo/Site)

• Informações do aplicativo e desempenho: registros de falhas, diagnósticos de erros, dados básicos de eventos (por exemplo, abrir/fechar, telas).

• Dispositivo ou outros IDs: ID de publicidade (redefinível) para anúncios/medição (ver §12).

• Cookies (Site): cookies essenciais para sessões/pagamentos; cookies opcionais de análise/marketing (gerenciados por meio de banner).

Não lemos automaticamente o IMEI do dispositivo ou outros identificadores de hardware não redefiníveis. Se um IMEI for usado, é aquele que você insere manualmente para realizar uma verificação ou fazer um pedido.
 

 

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3) Por que usamos seus dados (propósitos e bases legais)
 

• Fornecer Serviços e cumprir ordens (contrato): realizar verificações, processar pagamentos, entregar resultados, enviar e-mails transacionais.

• Suporte e ajuda com a conta (contrato/interesses legítimos): responder a consultas, verificar propriedade.

• Fraude e integridade (interesses legítimos/legal): proteger nossos Serviços e usuários (por exemplo, prevenção de abusos).

• Análise e desempenho (interesses legítimos/consentimento quando necessário): melhorar confiabilidade, recursos e experiência do usuário.

• Conformidade (obrigações legais): registros fiscais/de auditoria, tratamento de disputas, cumprimento de termos.
   

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4) Compartilhamento e divulgações
 

Não vendemos informações pessoais. Compartilhamos apenas com:

• Processadores/fornecedores de serviços sob contrato (hospedagem/CDN, falhas/análise, anúncios/medição, pagamentos, e-mail/helpdesk).

• Parceiros de telecomunicações/operadoras/desbloqueio para executar a verificação ou desbloqueio que você solicitou.

• Ferramentas de fraude/segurança (por exemplo, verificações de integridade da plataforma).

• Legal/conformidade quando exigido por lei ou para proteger direitos/segurança.

Processadores e SDKs usados (atualize se sua stack mudar):

• Anúncios/Medição: Google AdMob; Meta Audience Network / Facebook SDK.

• Pagamentos: Stripe, Razorpay, PayPal (não armazenamos números completos de cartões).

• E-mail/Suporte: (seu provedor, se usado).

• Hospedagem/CDN: (seu provedor).
   

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5) Retenção
 

• Ordens e faturas: geralmente 7 anos (fiscal/auditoria/legal).

• IMEI e resultados de verificações: mantidos para histórico de ordens, defesa contra chargebacks e auditoria; minimizados/anonimizados quando viável.

• Diagnósticos/análise: geralmente 13–24 meses (agregados quando possível).
  Deletamos ou anonimizamos quando não forem mais necessários para os propósitos acima ou obrigações legais.
   

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6) Suas escolhas e direitos
 

• Acesso / correção / exclusão: contate [email protected] ou [email protected].

• Opt-out de marketing: links de cancelamento de inscrição; alternância no aplicativo, se presente.

• Escolhas de anúncios: redefinir/limitar o ID de publicidade nas configurações do dispositivo; optar por não receber anúncios personalizados no Android/iOS.

EEE/Reino Unido (GDPR): direitos de acesso, retificação, exclusão, restrição, portabilidade, objeção; salvaguardas para decisões automatizadas.
Califórnia (CCPA/CPRA): direitos de acesso, exclusão, correção e optar por não participar de „venda“/„compartilhamento“ (não vendemos informações pessoais). Se algum dia „compartilharmos“ para anúncios cross-contextuais, forneceremos um link „Não Vender/Compartilhar“.
Índia (DPDP): direitos de acesso, correção, exclusão e resolução de queixas; dados de crianças requerem consentimento parental verificável.
 

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7) Crianças
 

Os Serviços não são destinados a crianças. Na Índia, uma criança é menor de 18 anos. Não processamos conscientemente dados de crianças sem consentimento parental e não usamos publicidade comportamental para crianças. Se você acredita que uma criança usou nossos Serviços sem consentimento, contate-nos para remover os dados.
 

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8) Cookies (Site)

• Essenciais: sessão, segurança, checkout.

• Análise (opcional): entender o desempenho do site e melhorar a experiência do usuário.

• Preferências/Marketing (opcional): lembrar escolhas e mostrar conteúdo relevante.
  Gerencie suas escolhas a qualquer momento por meio do nosso banner de Configurações de Cookies (exibido onde necessário).
   

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9) Transferências internacionais
 

Podemos processar dados fora do seu país (por exemplo, UE/EUA/Índia). Quando necessário, usamos salvaguardas como Cláusulas Contratuais Padrão.
 

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10) Segurança
 

Aplicamos medidas organizacionais e técnicas (criptografia TLS em trânsito, controles de acesso, privilégio mínimo, registros de auditoria, anti-abuso). Nenhum sistema é 100% seguro—relate preocupações para [email protected].
 

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11) Exclusão de conta e dados
 

Se você criou uma conta ou fez pedidos, pode solicitar a exclusão enviando um e-mail para [email protected] (assunto: Excluir meus dados) ou [email protected]. Concluiremos a exclusão em 30 dias, a menos que sejamos obrigados a reter certos registros (por exemplo, faturas/chargebacks) por lei.
 

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12) Divulgações de plataforma e SDK (Aplicativos)
 

Permissões e identificadores

• Não solicitamos SMS, Registros de Chamadas, Contatos ou Localização precisa em segundo plano.

• Não coletamos automaticamente o IMEI ou outros IDs não redefiníveis; o IMEI é enviado apenas pelo usuário.

• Rede: realizar verificações e entregar resultados.

• Notificações (opcionais): atualizações de status de pedidos.

Publicidade e medição

• AdMob e Meta Audience Network / Facebook SDK podem usar o ID de publicidade (redefinível) para exibição de anúncios, limitação de frequência e medição.

• Você pode limitar a personalização de anúncios ou redefinir o ID de publicidade nas configurações do dispositivo. Onde exigido por lei, obtemos consentimento antes de análises/anúncios não essenciais.

Pagamentos

• Stripe / Razorpay / PayPal processam pagamentos em suas plataformas compatíveis com PCI. Não armazenamos números completos de cartões.

(Mantemos links para a documentação de privacidade de cada provedor na página de políticas do nosso Site.)
 

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13) Alterações nesta política
 

Publicaremos atualizações aqui com uma nova Data de entrada em vigor e, para mudanças significativas, notificaremos você no aplicativo, no Site ou por e-mail, quando apropriado.Contato (privacidade e suporte): [email protected] | [email protected]
Desenvolvedor / Entidade legal: NARAYAN INFOTECH.