Data de efeito: 14 de agosto de 2025
Nome do aplicativo: Network Unlock for Motorola
ID do pacote: free.imei.unlock.motorola
Desenvolvedor / Entidade legal: NARAYAN INFOTECH
Endereço registrado: Escritório No. 408, 4º Andar, Edifício A, Sumerru Business Corner, Adajan, Surat, Gujarat 395009, Índia
Website: https://easysimunlocker.com | Suporte: [email protected] | Privacidade/DPO: [email protected]
Esta Política explica como recolhemos, usamos, divulgamos e protegemos informações quando utiliza o aplicativo Android Network Unlock for Motorola (o "Aplicativo") e quando visita easysimunlocker.com (o "Site"). Em conjunto, o Aplicativo e o Site são os "Serviços".
Fornecemos verificações de IMEI/bloqueio/lista negra e processamos pedidos de liberação de rede através de canais de operadoras/parceiros, quando aplicável. Não contornamos funcionalidades de segurança nem modificamos o firmware do dispositivo.
Detalhes de contacto e pedidos: nome, e-mail, país/região, dados de faturação, notas do pedido.
Detalhes do dispositivo que você envia: IMEI/MEID/ESN (inserido manualmente), marca/modelo, operadora/rede atual; fotos/anexos que você carrega para suporte ou verificação.
Comunicações de suporte: e-mails, mensagens no aplicativo e anexos.
Informações e desempenho do aplicativo: registros de falhas e diagnósticos (ex.: versão do app, versão do SO, classe do modelo do dispositivo), eventos básicos de uso (aberturas, telas).
ID de publicidade (Aplicativos): um identificador de dispositivo reiniciável usado para publicidade/medição (Google AdMob, Meta Audience Network/Facebook SDK).
Cookies (Site): cookies essenciais para sessões/finalização de compra; cookies opcionais de análise/marketing controlados via nosso banner de cookies.
Não lemos automaticamente o IMEI do dispositivo ou outros identificadores de hardware não reiniciáveis. Se um IMEI for usado, é aquele que você insere manualmente para realizar verificações ou fazer um pedido.
Fornecer Serviços e cumprir pedidos (contrato): realizar verificações de IMEI/bloqueio, processar pagamentos, entregar resultados, enviar e-mails/notificações transacionais.
Suporte e ajuda com a conta (contrato/interesses legítimos): responder a solicitações, verificar propriedade do pedido.
Fraude e integridade (interesses legítimos/obrigações legais): detectar/prevenir abuso; proteger nossos Serviços e utilizadores.
Análise e desempenho (interesses legítimos/consentimento quando necessário): melhorar confiabilidade, funcionalidades e experiência do utilizador.
Conformidade (obrigações legais): registros fiscais/auditoria, tratamento de disputas, aplicação dos Termos.
Não vendemos informações pessoais. Partilhamos dados apenas com:
Processadores/prestadores de serviços sob contrato (hospedagem/CDN, análise/queda, publicidade/medição, pagamentos, e-mail/helpdesk).
Parceiros de telecomunicações/operadoras/liberadores estritamente para executar a verificação/liberação que você solicitou.
Ferramentas de fraude/segurança (ex.: verificações de integridade da plataforma) para proteger nossos Serviços.
Legal/conformidade se exigido por lei ou para proteger direitos/segurança.
Processadores e SDKs utilizados (configuração atual):
Publicidade/Medição: Google AdMob; Meta Audience Network / Facebook SDK.
Pagamentos: Stripe, Razorpay, PayPal (não armazenamos números completos de cartão).
(Se implementado) Análise/Queda: Firebase Analytics & Crashlytics.
Links para a documentação de privacidade de cada fornecedor são mantidos na página de política do nosso Site.
Pedidos e faturas: normalmente 7 anos (fiscal/auditoria/legal).
IMEI e resultados de verificação: retidos para histórico de pedidos, defesa contra disputas/chargebacks e auditoria; minimizados/anonimizados quando possível.
Diagnósticos/análise: normalmente 13–24 meses (agregados quando possível).
Excluímos ou anonimizamos dados quando não forem mais necessários para os fins declarados ou exigidos por lei.
Acesso/Correção/Exclusão: envie um e-mail para [email protected] ou [email protected] (assunto: Pedido de Dados).
Marketing: cancele a subscrição via rodapé do e-mail; altere no aplicativo, se disponível.
Opções de publicidade (Aplicativos): redefina/limite o ID de publicidade nas configurações do dispositivo; opte por não personalização de anúncios no Android.
GDPR/UK GDPR (EEE/Reino Unido): direitos de acesso, retificação, apagamento, restrição, portabilidade e oposição; proteções contra decisões baseadas apenas em processamento automatizado quando exigido por lei.
Califórnia (CCPA/CPRA): direitos de acesso, exclusão, correção e optar por não "venda"/"compartilhamento" (não vendemos informações pessoais). Se anúncios comportamentais entre contextos forem usados, forneceremos um link "Não Vender/Compartilhar" no Site.
Índia (DPDP): direitos de acesso, correção, apagamento e resolução de reclamações; processamento de dados de crianças (< 18) requer consentimento parental verificável.
Nossos Serviços não são destinados a crianças. Não processamos dados de crianças sem o consentimento necessário e não usamos publicidade comportamental para crianças. Se acreditar que uma criança utilizou nossos Serviços sem consentimento adequado, contacte-nos para remover os dados.
Essenciais: sessão, segurança, finalização de compra.
Análise (opcional): entender desempenho e melhorar UX.
Preferências/Marketing (opcional): lembrar escolhas e mostrar conteúdo relevante.
Gerencie preferências a qualquer momento via nosso banner Configurações de Cookies (exibido quando necessário).
Podemos processar dados fora do seu país (ex.: UE/EUA/Índia). Quando exigido, usamos salvaguardas adequadas, como Cláusulas Contratuais Padrão.
Aplicamos medidas administrativas, técnicas e organizacionais (TLS em trânsito, controlos de acesso, privilégio mínimo, registros de auditoria, verificações de integridade). Nenhum sistema é 100% seguro—reporte preocupações para [email protected].
Você pode solicitar a exclusão de dados de nível de conta armazenados em nossos servidores enviando um e-mail para [email protected] ou [email protected] com o assunto Excluir meus dados. Confirmaremos e concluiremos a solicitação dentro de 30 dias, a menos que devamos reter certos registros (ex.: faturas/chargebacks) por lei.
Permissões e identificadores
Não solicitamos SMS, Registros de Chamadas, Contactos ou Localização precisa em segundo plano.
Não recolhemos automaticamente IMEI ou outros IDs de hardware não reiniciáveis; o IMEI é apenas enviado pelo utilizador.
Permissão de rede: para executar verificações e entregar resultados.
Notificações (opcional): atualizações de status do pedido.
Publicidade e medição
AdMob e Meta Audience Network / Facebook SDK podem usar o ID de publicidade para veiculação de anúncios, limite de frequência e medição.
Você pode limitar a personalização de anúncios ou redefinir o ID de publicidade nas configurações do dispositivo. Quando exigido, solicitamos consentimento antes de análise/publicidade não essenciais.
Pagamentos
Stripe / Razorpay / PayPal processam pagamentos em suas plataformas compatíveis com PCI. Não armazenamos números completos de cartão.
Publicaremos atualizações aqui com uma nova Data de efeito e, para alterações relevantes, notificaremos você no aplicativo, no Site ou por e-mail, quando apropriado.
Contacto (privacidade e suporte): [email protected] | [email protected]
Desenvolvedor / Entidade Legal: NARAYAN INFOTECH
