Privacy Policy

Política de Privacidade — Network Unlock for Motorola (Aplicativo e Website)

Data de efeito: 14 de agosto de 2025
Nome do aplicativo: Network Unlock for Motorola
ID do pacote: free.imei.unlock.motorola
Desenvolvedor / Entidade legal: NARAYAN INFOTECH
Endereço registrado: Escritório No. 408, 4º Andar, Edifício A, Sumerru Business Corner, Adajan, Surat, Gujarat 395009, Índia
Website: https://easysimunlocker.com | Suporte: [email protected] | Privacidade/DPO: [email protected]

Esta Política explica como recolhemos, usamos, divulgamos e protegemos informações quando utiliza o aplicativo Android Network Unlock for Motorola (o "Aplicativo") e quando visita easysimunlocker.com (o "Site"). Em conjunto, o Aplicativo e o Site são os "Serviços".

Fornecemos verificações de IMEI/bloqueio/lista negra e processamos pedidos de liberação de rede através de canais de operadoras/parceiros, quando aplicável. Não contornamos funcionalidades de segurança nem modificamos o firmware do dispositivo.
 



1) Dados que recolhemos
 

A. Informações que você fornece

  • Detalhes de contacto e pedidos: nome, e-mail, país/região, dados de faturação, notas do pedido.

  • Detalhes do dispositivo que você envia: IMEI/MEID/ESN (inserido manualmente), marca/modelo, operadora/rede atual; fotos/anexos que você carrega para suporte ou verificação.

  • Comunicações de suporte: e-mails, mensagens no aplicativo e anexos.

B. Recolhidos automaticamente (Aplicativo/Site)

  • Informações e desempenho do aplicativo: registros de falhas e diagnósticos (ex.: versão do app, versão do SO, classe do modelo do dispositivo), eventos básicos de uso (aberturas, telas).

  • ID de publicidade (Aplicativos): um identificador de dispositivo reiniciável usado para publicidade/medição (Google AdMob, Meta Audience Network/Facebook SDK).

  • Cookies (Site): cookies essenciais para sessões/finalização de compra; cookies opcionais de análise/marketing controlados via nosso banner de cookies.

Não lemos automaticamente o IMEI do dispositivo ou outros identificadores de hardware não reiniciáveis. Se um IMEI for usado, é aquele que você insere manualmente para realizar verificações ou fazer um pedido.

 



2) Como usamos seus dados (fins e bases legais)
 

  • Fornecer Serviços e cumprir pedidos (contrato): realizar verificações de IMEI/bloqueio, processar pagamentos, entregar resultados, enviar e-mails/notificações transacionais.

  • Suporte e ajuda com a conta (contrato/interesses legítimos): responder a solicitações, verificar propriedade do pedido.

  • Fraude e integridade (interesses legítimos/obrigações legais): detectar/prevenir abuso; proteger nossos Serviços e utilizadores.

  • Análise e desempenho (interesses legítimos/consentimento quando necessário): melhorar confiabilidade, funcionalidades e experiência do utilizador.

  • Conformidade (obrigações legais): registros fiscais/auditoria, tratamento de disputas, aplicação dos Termos.
     



3) Partilha e divulgações
 

Não vendemos informações pessoais. Partilhamos dados apenas com:

  • Processadores/prestadores de serviços sob contrato (hospedagem/CDN, análise/queda, publicidade/medição, pagamentos, e-mail/helpdesk).

  • Parceiros de telecomunicações/operadoras/liberadores estritamente para executar a verificação/liberação que você solicitou.

  • Ferramentas de fraude/segurança (ex.: verificações de integridade da plataforma) para proteger nossos Serviços.

  • Legal/conformidade se exigido por lei ou para proteger direitos/segurança.

Processadores e SDKs utilizados (configuração atual):

  • Publicidade/Medição: Google AdMob; Meta Audience Network / Facebook SDK.

  • Pagamentos: Stripe, Razorpay, PayPal (não armazenamos números completos de cartão).

  • (Se implementado) Análise/Queda: Firebase Analytics & Crashlytics.

Links para a documentação de privacidade de cada fornecedor são mantidos na página de política do nosso Site.
 



4) Retenção
 

  • Pedidos e faturas: normalmente 7 anos (fiscal/auditoria/legal).

  • IMEI e resultados de verificação: retidos para histórico de pedidos, defesa contra disputas/chargebacks e auditoria; minimizados/anonimizados quando possível.

  • Diagnósticos/análise: normalmente 13–24 meses (agregados quando possível).
    Excluímos ou anonimizamos dados quando não forem mais necessários para os fins declarados ou exigidos por lei.
     



5) Suas escolhas e direitos
 

  • Acesso/Correção/Exclusão: envie um e-mail para [email protected] ou [email protected] (assunto: Pedido de Dados).

  • Marketing: cancele a subscrição via rodapé do e-mail; altere no aplicativo, se disponível.

  • Opções de publicidade (Aplicativos): redefina/limite o ID de publicidade nas configurações do dispositivo; opte por não personalização de anúncios no Android.

GDPR/UK GDPR (EEE/Reino Unido): direitos de acesso, retificação, apagamento, restrição, portabilidade e oposição; proteções contra decisões baseadas apenas em processamento automatizado quando exigido por lei.
Califórnia (CCPA/CPRA): direitos de acesso, exclusão, correção e optar por não "venda"/"compartilhamento" (não vendemos informações pessoais). Se anúncios comportamentais entre contextos forem usados, forneceremos um link "Não Vender/Compartilhar" no Site.
Índia (DPDP): direitos de acesso, correção, apagamento e resolução de reclamações; processamento de dados de crianças (< 18) requer consentimento parental verificável.
 



6) Crianças
 

Nossos Serviços não são destinados a crianças. Não processamos dados de crianças sem o consentimento necessário e não usamos publicidade comportamental para crianças. Se acreditar que uma criança utilizou nossos Serviços sem consentimento adequado, contacte-nos para remover os dados.

 


 


7) Cookies (Website)
 

  • Essenciais: sessão, segurança, finalização de compra.

  • Análise (opcional): entender desempenho e melhorar UX.

  • Preferências/Marketing (opcional): lembrar escolhas e mostrar conteúdo relevante.
    Gerencie preferências a qualquer momento via nosso banner Configurações de Cookies (exibido quando necessário).
     



8) Transferências internacionais
 

Podemos processar dados fora do seu país (ex.: UE/EUA/Índia). Quando exigido, usamos salvaguardas adequadas, como Cláusulas Contratuais Padrão.
 



9) Segurança
 

Aplicamos medidas administrativas, técnicas e organizacionais (TLS em trânsito, controlos de acesso, privilégio mínimo, registros de auditoria, verificações de integridade). Nenhum sistema é 100% seguro—reporte preocupações para [email protected].
 



10) Conta e exclusão de dados
 

Você pode solicitar a exclusão de dados de nível de conta armazenados em nossos servidores enviando um e-mail para [email protected] ou [email protected] com o assunto Excluir meus dados. Confirmaremos e concluiremos a solicitação dentro de 30 dias, a menos que devamos reter certos registros (ex.: faturas/chargebacks) por lei.
 



11) Divulgações de plataforma e SDK (Aplicativos)
 

Permissões e identificadores

  • Não solicitamos SMS, Registros de Chamadas, Contactos ou Localização precisa em segundo plano.

  • Não recolhemos automaticamente IMEI ou outros IDs de hardware não reiniciáveis; o IMEI é apenas enviado pelo utilizador.

  • Permissão de rede: para executar verificações e entregar resultados.

  • Notificações (opcional): atualizações de status do pedido.

Publicidade e medição

  • AdMob e Meta Audience Network / Facebook SDK podem usar o ID de publicidade para veiculação de anúncios, limite de frequência e medição.

  • Você pode limitar a personalização de anúncios ou redefinir o ID de publicidade nas configurações do dispositivo. Quando exigido, solicitamos consentimento antes de análise/publicidade não essenciais.

Pagamentos

  • Stripe / Razorpay / PayPal processam pagamentos em suas plataformas compatíveis com PCI. Não armazenamos números completos de cartão.
     



12) Alterações a esta Política
 

Publicaremos atualizações aqui com uma nova Data de efeito e, para alterações relevantes, notificaremos você no aplicativo, no Site ou por e-mail, quando apropriado.

Contacto (privacidade e suporte): [email protected] | [email protected]
Desenvolvedor / Entidade Legal: NARAYAN INFOTECH
 

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