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生效日期: 2025年8月14日
應用程式名稱: EasySimUnlocker
網站: easysimunlocker.com
開發者 / 法律實體(如 Google Play 所示): Narayan Infotech
控制者: Narayan Infotech, 409, Sumerru Business Corner, Opp. Pal RTO, Adajan, Surat – 395009, 印度
聯繫(隱私與支援): [email protected] | [email protected]
1) 本政策涵蓋的內容
- 本政策解釋了我們如何在您使用 Android/iOS 上的 EasySimUnlocker(以下稱為「應用程式」)以及訪問 easysimunlocker.com(以下稱為「網站」)時收集、使用、披露和保護資訊。應用程式與網站合稱為「服務」。
- 我們提供 IMEI/鎖定/黑名單檢查以及網絡解鎖訂單處理。我們不會修改設備固件或繞過安全功能。服務通過運營商/合作夥伴渠道履行(如適用)。
2) 我們收集的數據
A. 您提供給我們的數據
- 訂單及聯繫詳情:姓名、電郵、國家/地區、帳單詳情、訂單備註。
- 您提交的設備詳情: IMEI/MEID/ESN(手動輸入)、設備品牌/型號、網絡/運營商;您上傳的任何照片/附件。
- 支援通訊:電郵、聊天訊息、附件。
B. 自動收集(應用程式/網站)
- 診斷及崩潰數據:應用程式版本、操作系統版本、設備型號類別、崩潰日誌(例如,通過 Firebase Crashlytics)。
- 使用分析(聚合):應用程式頁面、點擊、會話持續時間、引薦來源。
- 廣告 ID(僅限應用程式):可重置的識別碼,用於非個人化或經同意的廣告/測量(AdMob / Meta Audience Network)。
- Cookies 及類似技術(網站):用於會話/結帳的必要 cookies;可選的分析/營銷 cookies(通過 cookie 橫幅控制)。
我們不會自動收集設備的 IMEI 或其他不可重置的硬體 ID。如果使用了 IMEI,則是您手動輸入以進行檢查或下訂單的數據。
3) 我們為何使用您的數據(目的與法律依據)
- 提供服務及履行訂單(合同):執行檢查、處理付款、交付結果、發送交易電郵。
- 支援及帳戶協助(合同/合法利益):回應查詢、驗證所有權。
- 防止欺詐及濫用(合法利益/法律義務):保護我們的服務及用戶。
- 分析及性能(合法利益/需要時的同意):提升可靠性、功能及用戶體驗。
- 合規(法律義務):稅務/審計記錄、爭議、執行條款。
4) 分享與披露
我們不會出售個人資訊。我們僅與以下對象分享:
- 處理者/服務提供者,在合同下(主機託管、分析/崩潰、廣告/測量、付款、電郵/服務台)。
- 電信/運營商/解鎖合作夥伴,以執行您請求的檢查/解鎖。
- 欺詐/安全工具(例如,Play Integrity),以防止濫用。
- 法律/合規,當法律要求或為保護權利/安全時。
我們使用的處理者及 SDK:
- 付款: Stripe、Razorpay、PayPal(我們不儲存完整的卡片詳情)。
- 分析/崩潰: Firebase Analytics 及 Crashlytics。
- 廣告/測量: Google AdMob;Meta Audience Network / Facebook SDK(見 §12)。
- 電郵/支援:(如適用,您的提供者在此處)。
5) 保留
- 訂單及發票:通常保留 7 年(稅務/審計/法律)。
- IMEI 及檢查結果:保留用於訂單歷史、爭議/退款辯護及審計;盡可能最小化/匿名化。
- 診斷/分析:通常保留 13 至 24 個月(盡可能聚合)。
當不再需要用於所述目的或法律義務時,我們會刪除或匿名化數據。
6) 您的選擇與權利
- 訪問/更正/刪除:電郵至 [email protected](或使用應用程式/網站內工具,如適用)。
- 營銷:取消訂閱電郵;在應用程式內切換(如提供)。
- 廣告選擇(應用程式):在設備設置中重置或限制 廣告 ID;在 Android/iOS 上選擇退出廣告個人化。
GDPR/英國 GDPR:訪問、更正、刪除、限制、可攜性及反對的權利;以及圍繞自動決策的保護措施。
加州(CCPA/CPRA):訪問、刪除、更正及選擇退出「出售」/「分享」的權利(我們不賣個人資訊)。如果我們為跨上下文廣告「分享」,我們將提供 「不要出售/分享」連結。
印度(DPDP):訪問、更正、刪除及申訴解決的權利。未成年(< 18)的數據需要可驗證的家長同意。
7) 未成年人
服務不適用於未成年人。我們不會故意處理未達到適用數碼同意年齡的用戶數據。在印度,未成年指 18 歲以下;我們要求家長同意,且不對未成年人使用行為廣告。如果您認為有未成年人在未經同意下使用我們的服務,請聯繫我們以移除數據。
8) Cookies(網站)
- 必要:會話、安全、結帳。
- 分析(可選):了解網站性能。
- 偏好/營銷(可選):記住選擇並顯示相關內容。
隨時通過 Cookie 設置橫幅管理偏好(在適用地區顯示)。
9) 國際轉移
我們可能在您所在國家以外處理數據(例如,歐盟/美國/印度)。如有需要,我們使用標準合同條款等保護措施。
10) 安全
我們採取組織及技術措施(傳輸中的 TLS 加密、訪問控制、最小權限、審計日誌、欺詐/完整性檢查)。沒有系統是 100% 安全的—請將問題報告至 [email protected]。
11) 帳戶及數據刪除
如果您創建了帳戶或下了訂單:
- 應用程式內:設置 → 隱私 → 刪除帳戶/數據請求(如適用),或
- 電郵: [email protected],主旨為「刪除我的數據」。
我們將在 30 天內完成刪除,除非法律要求保留某些記錄(例如,發票/退款)。
12) 平台及 SDK 特定披露(應用程式)
權限與識別碼
- 我們不會要求 SMS、通話記錄、聯繫人或後台精確定位。
- 我們不會自動讀取 IMEI 或其他不可重置的設備 ID;IMEI 僅為用戶提交。
- 網絡訪問用於執行檢查及交付結果。
- 通知(可選)用於訂單狀態更新。
- Play Integrity API(如已實施)用於防濫用驗證。
廣告與測量
- Google AdMob 及 Meta Audience Network / Facebook SDK 可能使用 廣告 ID 進行廣告投放、頻率限制及測量。
- 您可在設備設置中禁用廣告個人化或重置廣告 ID。
付款
- Stripe / Razorpay / PayPal 在其符合 PCI 的平台上處理付款。我們不儲存完整的卡號。
(每個提供者的隱私文件連結應列於您網站的政策頁面上。)
13) 本政策的變更
我們將在此處發布更新,並附上新的 生效日期。對於重大變更,我們將通過應用程式、網站或電郵通知您(如適用)。
聯繫(隱私與支援): [email protected]
開發者 / 法律實體: Narayan Infotech