Política de Privacidad — Aplicación de Verificación de Estado de IMEI Móvil (Aplicación y Sitio Web)

Fecha de entrada en vigor: 14 de agosto de 2025
Nombre de la aplicación: Aplicación de Verificación de Estado de IMEI Móvil 
ID del paquete: com.sim.imei.status.checker 
Desarrollador / Controlador: NCAP SOLUTIONS LLP 
Sitio Web: https://easysimunlocker.com • Soporte: [email protected] • Contacto de privacidad: [email protected] • Teléfono: +91 90233 27044 • Dirección: Oficina No. 409, 4to piso, Edificio A, Sumerru Business Corner, Pal Hazira Road, Adajan, Surat, Gujarat 395009, India.

Ofrecemos verificaciones de estado de IMEI (por ejemplo, estado de lista negra/bloqueo, información de país/operador, información del dispositivo). No modificamos el firmware ni eludimos la seguridad del dispositivo. Algunas verificaciones de elegibilidad para desbloqueo u opciones de pedido pueden estar disponibles, pero la aplicación en sí es una herramienta de verificación y no está afiliada a ningún fabricante u operador mencionado en la interfaz de usuario. 

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1) Alcance
 

Esta política explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos la información cuando utilizas la Aplicación de Verificación de Estado de IMEI Móvil (en adelante, “Aplicación”) y visitas nuestro Sitio Web (en adelante, “Sitio”). En conjunto, la Aplicación y el Sitio constituyen los “Servicios”.
 

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2) Datos que recopilamos
 

A. Información proporcionada por el usuario

• Datos de contacto y detalles del pedido (si realizas una verificación de pago): nombre, correo electrónico, país/región, notas del pedido.

• Detalles del dispositivo proporcionados: IMEI/MEID/ESN (ingresado manualmente por ti), marca/modelo del dispositivo, operador/red actual; cualquier captura de pantalla/foto que adjuntes para soporte.

B. Recopilados automáticamente (Aplicación/Sitio)

• Datos de diagnóstico y rendimiento: registros de fallos, eventos de uso básicos (apertura de la aplicación/pantallas), clase del modelo del dispositivo, versión del sistema operativo.

• ID de publicidad (Aplicación): ID reiniciable para anuncios/mediciones (versión gratuita con soporte publicitario).

• Cookies (Sitio): cookies esenciales para funciones básicas; cookies opcionales de análisis/marketing controladas a través de nuestro banner.

No leemos automáticamente el IMEI de tu dispositivo ni otros identificadores de hardware no reiniciables. Si se utiliza un IMEI, es el que tú ingresas (o escaneas opcionalmente — ver Cámara, §6). Android restringe el acceso a identificadores no reiniciables; nosotros cumplimos con estas reglas.

Tu anuncio en Play Store actualmente indica: Contiene anuncios / Compras dentro de la aplicación y Seguridad de datos = Sin datos compartidos, la aplicación puede recopilar Información personal, Información y rendimiento de la aplicación, y Dispositivo u otros ID, Cifrado en tránsito, Los datos no se pueden eliminar.
 

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3) Cómo usamos tus datos (propósitos y bases legales)
 

• Proporcionar los Servicios y realizar verificaciones (contrato): ejecutar consultas de IMEI, proporcionar informes a través de la pantalla de la aplicación o por correo electrónico, enviar confirmaciones de pedidos.

• Prevención de fraudes e integridad (intereses legítimos/obligaciones legales): prevenir abusos, proteger la integridad del Servicio.

• Diagnóstico y mejora del producto (intereses legítimos/consentimiento si es requerido): datos de fallos/uso para mejorar la confiabilidad y la experiencia del usuario.

• Publicidad y medición (versión gratuita) (intereses legítimos/consentimiento): mostrar anuncios y medir el rendimiento con ID reiniciables.

• Cumplimiento (obligaciones legales): registros fiscales/auditorías, resolución de disputas, cumplimiento de los Términos.
   

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4) Quién procesa tus datos
 

No vendemos información personal. Solo divulgamos datos a:

• Procesadores/proveedores de servicios que actúan bajo nuestras instrucciones — por ejemplo, fuentes de datos IMEI (agregadores conectados con operadores/GSMA) para recuperar el informe de estado solicitado; proveedores de alojamiento, entrega de correos electrónicos, diagnóstico y medición de anuncios.

• Pagos: Google Play Billing gestiona las compras dentro de la aplicación; si compras en nuestro Sitio, los pagos pueden ser procesados por proveedores externos (por ejemplo, Stripe/Razorpay/PayPal). No almacenamos datos completos de tarjetas.

• Cumplimiento legal: si lo requiere la ley o para proteger derechos/seguridad.

Las consultas de IMEI se envían solo cuando es necesario a nuestras fuentes de datos IMEI como procesadores para cumplir con tu solicitud — no para sus propios fines.

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5) Retención
 

• Consultas de IMEI y metadatos de informes: conservados según sea necesario para proporcionar tu informe, soporte al cliente y defensa contra contracargos/disputas; minimizados/anonimizados periódicamente cuando sea posible.

• Registros de diagnóstico/publicidad: generalmente ~13–24 meses (agregados cuando sea posible).

• Facturas/registros: generalmente 7 años para cumplimiento fiscal/auditorías/legales.
  Eliminamos o anonimizar los datos cuando ya no son necesarios para los fines mencionados o por obligaciones legales.
   

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6) Permisos y divulgaciones específicas de la plataforma (Aplicación)
 

• Acceso a la red: para enviar tu consulta de IMEI y recuperar resultados.

• Notificaciones (opcional): para enviar actualizaciones de pedidos/informes.

• Cámara (opcional; escaneo de códigos de barras/QR): solo si eliges escanear el IMEI desde una caja/etiqueta. Las imágenes se procesan en el dispositivo; no almacenamos estos fotogramas.

• Sin acceso a SMS/registros de llamadas/contactos.

• Sin lectura automática de IMEI/identificadores de hardware no reiniciables (el IMEI es ingresado por el usuario).
   

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7) Tus opciones y derechos
 

• Opciones de publicidad: reiniciar/limitar el ID de publicidad y desactivar la personalización de anuncios en la configuración de Android.

• Registros de soporte: envía un correo electrónico a [email protected] para solicitar la eliminación de comunicaciones de soporte anteriores; cumpliremos con las leyes aplicables.

• Derechos específicos por región (GDPR/UK GDPR, CCPA/CPRA, India DPDP): puedes tener derechos de acceso, corrección, eliminación, portabilidad u objeción. Contacta a [email protected].

Nota: El anuncio en Play Store indica “Los datos no se pueden eliminar”. La Aplicación no mantiene una cuenta de usuario persistente con nosotros; el contenido más sensible se proporciona de manera transitoria para recuperar tu informe. Eliminaremos los correos electrónicos/registros de soporte que controlamos (sujeto a requisitos de retención legal), pero no podemos eliminar registros mantenidos por bases de datos externas de operadores/GSMA que no controlamos.

 

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8) Transferencias internacionales
 

Podemos procesar datos fuera de tu país (por ejemplo, UE/EE.UU./India). Si es necesario, usamos medidas de protección adecuadas (por ejemplo, cláusulas contractuales estándar).
 

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9) Seguridad
 

Cifrado TLS en tránsito; controles de acceso y privilegios mínimos; verificaciones de fraude/integridad. Ningún sistema es 100% seguro — reporta problemas a [email protected].
 

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10) Menores
 

No está destinado a menores. No procesamos conscientemente datos de menores ni proporcionamos publicidad conductual a menores.
 

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11) Cambios a esta política
 

Publicaremos actualizaciones aquí con una nueva Fecha de entrada en vigor. Los cambios sustanciales pueden notificarse en la aplicación, en el Sitio o por correo electrónico.

Contactos (privacidad y soporte): [email protected] • [email protected]
Desarrollador / Controlador: NCAP SOLUTIONS LLP.