Our Privacy Policies

 

Data wejścia w życie: 14 sierpnia 2025
Nazwa aplikacji: EasySimUnlocker
Strona internetowa: easysimunlocker.com
Deweloper / Podmiot prawny (jak wskazano w Google Play): Narayan Infotech
Administrator danych: Narayan Infotech, 409, Sumerru Business Corner, Opp. Pal RTO, Adajan, Surat – 395009, Indie
Kontakt (prywatność i wsparcie): [email protected] | [email protected]
 

---

1) Co obejmuje ta polityka
 

• Niniejsza Polityka wyjaśnia, jak zbieramy, wykorzystujemy, ujawniamy i chronimy informacje, gdy korzystasz z EasySimUnlocker na Android/iOS („Aplikacja”) oraz odwiedzasz easysimunlocker.com („Strona”). Razem Aplikacja i Strona tworzą „Usługi”.
• Zapewniamy sprawdzanie IMEI/blokady/listy czarnej oraz przetwarzanie zamówień na odblokowanie sieci. Nie modyfikujemy oprogramowania układowego urządzenia ani nie omijamy funkcji zabezpieczeń. Usługi są realizowane za pośrednictwem kanałów operatora/partnera, tam gdzie ma to zastosowanie.
   

---

2) Dane, które zbieramy
 

A. Dane dostarczane przez Ciebie

• Szczegóły zamówienia i kontaktowe: imię i nazwisko, e-mail, kraj/region, szczegóły rozliczeniowe, notatki do zamówienia.
• Szczegóły urządzenia, które przesyłasz: IMEI/MEID/ESN (wprowadzone ręcznie), marka/model urządzenia, sieć/operator; wszelkie zdjęcia/załączniki, które przesyłasz.
• Komunikacja wsparcia: e-maile, wiadomości czatu, załączniki.
   

B. Zbierane automatycznie (Aplikacja/Strona)

• Dane diagnostyczne i dotyczące awarii: wersja aplikacji, wersja systemu operacyjnego, klasa modelu urządzenia, logi awarii (np. za pośrednictwem Firebase Crashlytics).
• Analityka użytkowania (zagregowana): ekrany aplikacji, kliknięcia, czas trwania sesji, źródła poleceń.
• Identyfikator reklamowy (tylko Aplikacje): identyfikator możliwy do zresetowania, używany do niepersonalizowanych lub zaakceptowanych reklam/pomiarów (AdMob / Meta Audience Network).
• Pliki cookie i podobne technologie (Strona): niezbędne pliki cookie dla sesji/płatności; opcjonalne pliki cookie analityczne/marketingowe (kontrolowane za pomocą banera cookie).
   

NIE zbieramy automatycznie IMEI urządzenia ani innych niezmienialnych identyfikatorów sprzętowych. Jeśli użyto IMEI, jest to ten, który wprowadzasz ręcznie, aby przeprowadzić sprawdzenie lub złożyć zamówienie.

 

---

3) Dlaczego używamy Twoich danych (cele i podstawy prawne)
 

• Świadczenie Usług i realizacja zamówień (umowa): przeprowadzanie sprawdzeń, przetwarzanie płatności, dostarczanie wyników, wysyłanie e-maili transakcyjnych.
• Wsparcie i pomoc w koncie (umowa/prawnie uzasadnione interesy): odpowiadanie na pytania, weryfikacja własności.
• Zapobieganie oszustwom i nadużyciom (prawnie uzasadnione interesy/zobowiązania prawne): ochrona naszych Usług i użytkowników.
• Analityka i wydajność (prawnie uzasadnione interesy/zgoda, jeśli wymagana): poprawa niezawodności, funkcji i doświadczenia użytkownika.
• Zgodność (zobowiązania prawne): rejestry podatkowe/audytowe, spory, egzekwowanie warunków.

 

---

4) Udostępnianie i ujawnianie
 

NIE sprzedajemy danych osobowych. Udostępniamy tylko:

• Podmiotom przetwarzającym/dostawcom usług na podstawie umowy (hosting, analityka/awarie, reklamy/pomiary, płatności, e-mail/helpdesk).
• Partnerom telekomunikacyjnym/operatorom/odblokowującym, aby przeprowadzić żądane sprawdzenie/odblokowanie.
• Narzędziami do zapobiegania oszustwom/bezpieczeństwa (np. Play Integrity), aby chronić przed nadużyciami.
• Zgodność prawną, gdy jest to wymagane przez prawo lub w celu ochrony praw/bezpieczeństwa.

Podmioty przetwarzające i SDK, których używamy:

• Płatności: Stripe, Razorpay, PayPal (nie przechowujemy pełnych danych kart).
• Analityka/Awarie: Firebase Analytics & Crashlytics.
• Reklamy/Pomiary: Google AdMob; Meta Audience Network / Facebook SDK (patrz §12).
• E-mail/Wsparcie: (Jeśli dotyczy, Twój dostawca tutaj).

 

---

5) Przechowywanie
 

• Zamówienia i faktury: zazwyczaj 7 lat (podatki/audyt/prawne).
• IMEI i wyniki sprawdzeń: przechowywane dla historii zamówień, obrony przed sporami/zwrotami oraz audytu; zminimalizowane/anonimizowane, gdy to możliwe.
• Diagnostyka/analityka: zazwyczaj 13–24 miesiące (zagregowane, gdy to możliwe).
  Usuwamy lub anonimizujemy, gdy nie są już potrzebne dla określonych celów lub obowiązków prawnych.

 

---

6) Twoje wybory i prawa
 

• Dostęp/Poprawki/Usunięcie: wyślij e-mail na [email protected] (lub użyj narzędzi w aplikacji/stronie, jeśli dostępne).
• Marketing: wypisz się z e-maili; przełącz w aplikacji (jeśli dostępne).
• Opcje reklamowe (Aplikacje): zresetuj lub ogranicz Identyfikator reklamowy w ustawieniach urządzenia; zrezygnuj z personalizacji reklam na Android/iOS.

RODO/UK RODO: prawa do dostępu, poprawy, usunięcia, ograniczenia, przenoszenia danych i sprzeciwu; oraz zabezpieczenia dotyczące automatycznych decyzji.
Kalifornia (CCPA/CPRA): prawa do dostępu, usunięcia, poprawy i rezygnacji z „sprzedaży”/„udostępniania” (nie sprzedajemy danych osobowych). Jeśli kiedykolwiek „udostępniamy” dla reklam międzykontekstowych, zapewnimy link „Nie sprzedawaj/Udostępniaj”.
Indie (DPDP): prawa do dostępu, poprawy, usunięcia i rozpatrywania skarg. Dane dzieci (< 18) wymagają weryfikowalnej zgody rodzica.

 

---

7) Dzieci
 

Usługi nie są przeznaczone dla dzieci. Nie przetwarzamy świadomie danych użytkowników poniżej odpowiedniego wieku zgody cyfrowej. W Indiach dziecko to osoba poniżej 18 lat; wymagamy zgody rodzica i nie stosujemy reklam behawioralnych dla dzieci. Jeśli uważasz, że dziecko korzystało z naszych Usług bez zgody, skontaktuj się z nami, aby usunąć dane.

 

---

8) Pliki cookie (Strona internetowa)
 

• Niezbędne: sesja, bezpieczeństwo, płatności.
• Analityczne (opcjonalne): zrozumienie wydajności strony.
• Preferencje/Marketing (opcjonalne): zapamiętywanie wyborów i wyświetlanie odpowiednich treści.
  Zarządzaj preferencjami w dowolnym momencie za pomocą banera Ustawienia plików cookie (wyświetlanego w odpowiednich regionach).

 

---

9) Transfery międzynarodowe
 

Możemy przetwarzać dane poza Twoim krajem (np. UE/USA/Indie). Tam, gdzie jest to wymagane, stosujemy zabezpieczenia, takie jak Standardowe Klauzule Umowne.

 

---

10) Bezpieczeństwo
 

Stosujemy środki organizacyjne i techniczne (szyfrowanie TLS w tranzycie, kontrola dostępu, minimalne uprawnienia, rejestry audytu, kontrole oszustw/integralności). Żaden system nie jest w 100% bezpieczny — zgłaszaj obawy na [email protected].

 

---

11) Usunięcie konta i danych
 

Jeśli utworzyłeś konto lub złożyłeś zamówienia:

• W aplikacji: Ustawienia → Prywatność → Żądanie usunięcia konta/danych (jeśli dostępne), lub
• E-mail: [email protected] z tematem „Usuń moje dane”.
  Zakończymy usuwanie w ciągu 30 dni, chyba że musimy przechowywać niektóre rekordy (np. faktury/zwroty) zgodnie z prawem.

 

---

12) Ujawnienia specyficzne dla platformy i SDK (Aplikacje)
 

Uprawnienia i identyfikatory

• NIE wymagamy dostępu do SMS, logów połączeń, kontaktów ani precyzyjnej lokalizacji w tle.
• NIE automatycznie odczytujemy IMEI ani innych niezmienialnych identyfikatorów urządzenia; IMEI jest przesyłany przez użytkownika.
• Dostęp do sieci jest używany do przeprowadzania sprawdzeń i dostarczania wyników.
• Powiadomienia (opcjonalne) dla aktualizacji statusu zamówienia.
• API Play Integrity (jeśli wdrożone) dla weryfikacji przeciwko nadużyciom.

Reklamy i pomiary

• Google AdMob oraz Meta Audience Network / Facebook SDK mogą używać Identyfikatora reklamowego do wyświetlania reklam, ograniczania częstotliwości i pomiarów.
• Możesz wyłączyć personalizację reklam lub zresetować Identyfikator reklamowy w ustawieniach urządzenia.

Płatności

• Stripe / Razorpay / PayPal przetwarzają płatności na swoich platformach zgodnych z PCI. Nie przechowujemy pełnych numerów kart.

(Linki do dokumentacji dotyczącej prywatności każdego dostawcy powinny być wymienione na stronie polityki Twojej witryny.)

 

---

13) Zmiany w tej polityce
 

Opublikujemy aktualizacje tutaj z nową datą wejścia w życie. W przypadku istotnych zmian poinformujemy Cię w aplikacji, na Stronie lub przez e-mail, jeśli jest to odpowiednie.

Kontakt (prywatność i wsparcie): [email protected]
Deweloper / Podmiot prawny: Narayan Infotech